Marketing

Haben Sie Bedarf, eine bessere Kommunikation mit Ihren Kunden zu erlangen? Möchten Sie mit potentiellen Käufern so sprechen, dass tatsächlich mehr Kaufabsichten entstehen? Das Marketing-Modul ist die Lösung, um Ihrem Unternehmen eine hohe Qualität im Bereich der Kundenkommunikation zu sichern.

  Kontaktauswahl

Haben Sie eine wichtige Mitteilung? Haben Sie ein neues Produkt vorzustellen oder einen wichtigen Rat an Ihre Kunden oder einen Newsletter? Mit Efficy CRM können Sie die richtige Zielgruppe mit Hilfe des integrierten Umfragemoduls  auswählen. So wählen Sie konkret die Kontakte aus, die diese Mitteilung betrifft. Sie können Kampagnen erstellen, die gezielt mehrere Umfragen für unterschiedliche Zielgruppen beinhalten. Anschließend können Sie fokussiert diese Gruppen innerhalb der Kampagne betrachten. 

  Umfragen und Ergebnisse 

Über das Extranet können Sie Einschreibeformulare und Umfragen veröffentlichen, deren Ergebnisse direkt in der Efficy Datenbank gespeichert werden. Sie können so also in aller Leichtigkeit Verkaufschancen erstellen und in Vorbereitung auf Ihre Kampagnen den ROI (Return On Investment – Kapitalrendite) berechnen.

  Aktuelle Daten

Es gibt kein effektives Marketing ohne aktuelle Daten. Über das Extranet können Ihre Kontakte zugehörige Kontaktdaten ändern. Sie geben Ihren Kunden einfach diese Möglichkeit bei jeder Kundenkommunikation. Das hat zur Folge, dass die Efficy Datenbank immer exakt und immer effizient bleibt.

  Veranstaltungen

Efficy CRM hilft Ihnen bei der Organisation von Veranstaltungen von A bis Z. Von der Einladung über Bestätigung und Erinnerung Ihrer Gäste bis zu den Dankesworten, Sie haben den absoluten Überblick über die Entwicklung Ihrer Veranstaltung. Zudem können Sie die Effizienz Ihrer Mailings kontrollieren, indem Sie Efficy mit einem externen Mailprogramm, wie zum Beispiel Flexmail, verknüpfen. Sie sehen direkt, wer sich ein- oder ausgetragen hat und wer die Publikation oder E-Mail gelesen oder auf die Verweise geklickt hat.

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