Efficy CRM dans le Blog Eloquant, spécialiste de l’écoute et du dialogue client !

Efficy CRM est présent dans le Blog d’Eloquant.

Eloquant est une solution de gestion de la relation client, qui vous donne les moyens d’améliorer la satisfaction de vos clients des solutions d’écoute & de dialogue client.

Alain Bouveret vous explique dans cet article :

  • En quoi la Gestion de la Relation Clients a évolué depuis quelques années ?
  • 5 Bonnes pratiques pour optimiser la gestion de sa relation clients
  • Comment mettre en place une démarche d’écoute clients ?
  • Quid de l’écoute des prospects ?
  • Les outils d’écoute clients sur le marché

Cliquez ICI pour lire l’article en entier.

 

 

 

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