Marketing

Besoin de communiquer avec des clients ? Envie de générer des leads ? Le module Marketing est la solution idéale pour assurer à votre entreprise un service de communication de haute qualité.

  Sélection des contacts

Une communication urgente ? Un nouveau produit, une newsletter ou un conseil important ? Efficy CRM vous permet de définir votre public cible à l’aide du moteur de requête intégré. Vous sélectionnez ainsi vos contacts de manière fine et appropriée. Vous pouvez constituer une campagne avec plusieurs requêtes différentes de manière à pouvoir travailler avec des groupes-cible plus précis. Vous consolidez ensuite ces groupes au sein de la campagne.

  Enquêtes et Résultats  

Via l’Extranet, vous pouvez placer des formulaires d’inscription ou des enquêtes dont les résultats seront stockés dans la base de données du CRM. Vous pouvez donc facilement générer des opportunités commerciales en provenance de vos campagnes et calculer le ROI (retour sur investissement) de celles-ci.

  Des données « Up-to-date »

Pas de marketing efficace sans données mises à jour. Via l’Extranet Efficy, les personnes contactées peuvent corriger leurs coordonnées. Vous pouvez leur laisser cette possibilité à chaque communication. Ainsi, votre base de données Efficy CRM est toujours exacte, toujours efficace.

  Evènements

Efficy CRM  vous aide à organiser vos évènements de A à Z. Des invitations aux mots de remerciement en passant par les confirmations et les rappels, vous suivrez pas à pas l’évolution de votre évènement. De plus, en intégrant Efficy CRM à un outil de courrier externe comme Flexmail, vous analysez l’efficacité de vos mailings. Vous verrez directement qui s’est inscrit/désinscrit, qui a ouvert la publication ou le mail, qui a cliqué sur les hyperliens, etc

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