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22/02/2011 - Certification ISO 9001:2008 obtenue!

Nous sommes fiers de pouvoir vous annoncer avoir obtenu avec succès la norme ISO 9001 :2008 (système de gestion de qualité). Cette norme fait partie de la série ISO 9000 qui établit les standards garantissant la qualité d’une organisation. Etant donné que nous avons pu prouver à l’institut ISO qu’Efficy travaillait selon les normes ISO 9000, nous avons obtenu notre certificat non sans fierté. Il apporte la preuve de la démarche qualité proactive et structurée d’Efficy.

 Ainsi, selon ce standard, notre politique de qualité doit-elle être couchée sur papier et communiquée à tous les collaborateurs. Efficy est tenue, en tant qu’organisation, de veiller à améliorer la satisfaction client en répondant aux demandes et souhaits de ses clients et aux exigences légales d’application pour ses produits et services.

Un collaborateur du bureau de certification passera régulièrement afin de constater par audit si Efficy remplit toujours toutes les exigences.

 Cela nous permet de vous garantir une qualité sans faille!

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