Wat is Efficy CRM ?

Efficy CRM is de sleutel tot het succes van uw onderneming.

Efficy CRM is een web-based programma dat uw relatiebeheer optimaliseert. Dit programma is zo eenvoudig dat het u toelaat om werkelijk alles, maar dan ook alles binnen uw bedrijf te centraliseren.

U wenst uw klantenbestand te beheren op uw eigen manier? Dan is Efficy zonder enige twijfel het meest aanpasbaar programma op de markt. Zo kunt u dankzij Efficy een maximale doeltreffendheid bereiken.

Met Efficy CRM kunt u zonder moeite uw e-mails versturen, ontvangen en beheren. Zo ook met uw brieven, faxen en andere belangrijke documenten die u centraal kan opslaan en klasseren.

 

PC of MAC ? Van geen belang...

U verkiest Mozilla Firefox boven Internet Explorer? U gebruikt Outlook of zweert enkel bij Lotus Notes? Geen enkel probleem, Efficy CRM past zich perfect aan...

Meer nog, zaken zoals vastgelegde afspraken (opleidingen, installaties,..), binnenkomende en uitgaande telefoonoproepen, offertebeheer enz. kunt u moeiteloos bijhouden en in beeld brengen.

 

Onze CRM, uw doeltreffendheid...

Een klant met een dringende vraag? Een van uw medewerkers is ziek? Dankzij Efficy is uw hele team op de hoogte en is het bijgevolg voor hen gemakkelijker voor hun collega in te springen. Op die manier zal uw klant niet langer op een antwoord moeten wachten.

Het resultaat laat zich voelen: zo valt Efficy niet enkel in de smaak van uw klanten, ook uw medewerkers zullen het op prijs stellen. Uw verkopers zullen er een waar genoegen aan beleven: in één handomdraai kunnen ze interessante potentiële klanten selecteren, het verloop van een order volgen en prognoses maken. Ze beschikken over een duidelijk totaalbeeld van het zakencijfer en zijn ontwikkeling en kunnen snel en accuraat werken.

 

Gemotiveerde verkopers en tevreden klanten... succes verzekerd !

U hebt toch nog ergens een minder tevreden klant? Ook daar staat Efficy klaar. Het is zo dat uw klant de mogelijkheid heeft om zich te registreren en in te loggen op het extranet van uw zaak. Dit extranet beheert de klacht van uw klant en alle acties die daaruit voortvloeien.

Uw klant kan zodoende vaststellen waar hij aan toe is: hij ziet de antwoorden op zijn vragen en kan vaststellen dat alles in het werk wordt gesteld om een oplossing te vinden.

 

Verbind de snelheid van de codering aan de kracht van de rapportering.

Efficy stelt u in staat het geheel van de gegevens eigen aan uw bedrijf te coderen en ze gemakkelijk te gebruiken.

Een dagelijks rapport nodig of de maandcijfers om een vergadering voor te bereiden?

Niks is minder moeilijk dank zij de reporting module die bij Efficy is ingebouwd.

 

Zin om er meer over te vernemen?

U verlangt meer te weten te komen omtrent dit fantastische en exclusieve CRM programma? Ontdek de vijf Efficy CRM modules. U zult verstomd staan van onze troeven!

 

Onze modules

 

  Sales

Projecten

  Support

 Document Management

 Marketing