Mercado Objetivo - Target
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Ce post est écrit par Mae

Définissons le marché cible : il s’agit du groupe spécifique de personnes que vous souhaitez atteindre avec votre message de vente et de marketing.

Il s’agit des personnes qui sont les plus susceptibles d’acheter vos produits ou services, et qui sont unies par certaines caractéristiques communes, telles que des données démographiques et des comportements.

En outre, en appliquant une stratégie de marketing à un groupe cible particulier, vous créez une sorte de besoin, de désir ou d’intérêt pour votre entreprise.

Cela ne concerne pas seulement les startups, mais aussi les grandes entreprises qui investissent actuellement leur argent pour mettre en œuvre des campagnes publicitaires parfaites.

N’oubliez pas que lorsque vous faites de la publicité, pensez toujours à votre client idéal.

Votre produit peut plaire à de nombreux groupes d’âge, mais il est néanmoins important de bien comprendre votre marché cible.

Par exemple, nous pensons à un groupe cible pour l’utilisation d’un shampooing.

Tout le monde l’utilise, bien sûr, mais il faut garder à l’esprit que les gens l’achètent pour des raisons différentes.

Certaines personnes ont les cheveux fragiles, d’autres ont les cheveux gras, d’autres encore ont les cheveux secs ou sont sensibles au niveau du cuir chevelu.

Ce sont des détails que vous devez comprendre lorsque vous proposez votre produit ou service.

Identifiez votre marché cible

Il existe de nombreuses questions qui vous aideront à identifier votre groupe cible.

Cependant, il est très important de choisir des critères que vous pouvez tester en dehors de votre entreprise afin de qualifier vos prospects plus rapidement et de concentrer vos efforts sur un plus petit nombre de contacts qualifiés.

Voici quelques questions que vous pouvez vous poser :

  • Quel est le type d’entreprise cible dont mes clients ont besoin ?
  • Quelle est la taille de l’entreprise cible ?
  • Où sont-ils situés ?
  • Qui est le décideur pour l’achat de produits comme les miens dans les entreprises cibles ?
  • Quel est leur secteur d’activité ?

Répondons ensemble à chaque question : dans la première, répondez clairement à la question “quel type d’entreprise pourrait bénéficier de ma valeur”.

Le type d’entreprise que vous ciblez peut être simple, comme “les entreprises de services financiers”, ou “les entreprises de produits fondées il y a plus d’un an qui utilisent, par exemple, un CRM ou Shopify”.

Essayez de ne pas être trop précis, car à un moment donné, vous remarquerez qu’il n’y a que quelques entreprises qui répondent à vos critères de “type d’entreprise”.

Et ce n’est que la première partie de la définition de votre marché cible.

Concentrez-vous sur les aspects les plus importants de ce qui pourrait amener une entreprise à avoir besoin de votre solution.

La réponse à la deuxième question, ici selon la taille et la structure de l’entreprise, englobe différents décideurs.

Dans les entreprises de 1 à 10 employés, les PDG et les fondateurs sont les décideurs, mais dans les entreprises de plus de 500 employés, différentes personnes peuvent être décisives dans le processus d’achat.

Pour répondre à la troisième question, l’emplacement ne se limite pas à un lieu sur une carte.

Il s’agit de la culture d’entreprise de la société que vous visez.

Par exemple, il n’est pas très judicieux de lancer une campagne de marketing dans certains pays si vous travaillez depuis l’étranger, car ils préfèrent travailler avec des partenaires à l’intérieur de leurs frontières.

Commencez par les marchés où vous êtes déjà présent, ou à proximité, où vous pouvez trouver un terrain d’entente.

Et lorsque vous serez prêt à passer à autre chose, cherchez des régions ou des pays plus vastes que vous pourrez aborder.

Dans la quatrième question, répondez au type de décideur en axant votre solution sur ses critères et ses besoins.

En outre, analysez qui, parmi vos entreprises, prend la décision d’acheter des produits comme les vôtres.

Enfin, l’industrie est un terme plus général, par exemple : vos clients sont-ils issus du secteur financier, des technologies innovantes, ou peut-être de l’autre côté du marché, dans le secteur de la restauration ou de l’hôtellerie ?

Cherchez ici un groupe cible où 8 entreprises sur 10 ressemblent à des clients potentiels.

Commencez toutefois par de petits groupes, car vous pourrez ainsi maîtriser rapidement de petits marchés et acquérir rapidement du terrain et des connaissances à leur sujet.

Voici quelques questions que vous pouvez poser dans cette partie :

  • Sont-ils soutenus par Business Angel ?
  • Quand l’entreprise a-t-elle été créée ?
  • Quelle technologie utilisent-ils ?
  • Quel est le trafic estimé sur votre site web ?
  • Quel est le niveau de marge de l’industrie ?

Cela vous permet de vous faire une idée de la situation de votre marché cible, ce qui vous permet d’entrer en contact et d’établir des relations intéressantes, par exemple :

  • PDG de sociétés de capital-risque à forte marge,
  • Les directeurs des ventes des entreprises de plus de 50 employés,
  • Magasins de commerce électronique dont le trafic est supérieur à 100 000 visites par mois,
  • Responsables du marketing des entreprises, etc. Chaque aspect du profil d’un client est aussi important que les autres.

C’est pourquoi il est essentiel que vous choisissiez et analysiez chaque groupe cible que vous souhaitez couvrir, afin d’en tirer de grands avantages par la suite.

Définissez maintenant votre public cible

Ne supposez pas que vous savez qui est votre public cible sans faire de recherches préalables.

C’est le meilleur moyen de savoir à qui vous vendez et de créer le message parfait pour chaque public auquel vous pouvez commercialiser le même produit.

Trouver votre public cible est un élément clé de toute stratégie de marketing.

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