CRM Technologie

Hoe bepaalt u de prijs van uw product of dienst?

Als ik nadenk over de prijs en hoe die te bepalen, herinner ik me altijd een grap die een vriend van mij van de universiteit me altijd vertelde: ‘Ik ben één van de weinige mensen die het meest weten over de prijsstelling in deze school’. Het feit dat hij drie keer het betreffende vak opnieuw […]
Lees meer
Tips en trucs

Post-Corona leiderschap. Bent u er klaar voor?

Het werklandschap is door de Coronacrisis volledig veranderd. Waar grote open kantoortuinen de norm waren, is dit 180 graden omgeslagen naar individueel thuiswerken. Dit heeft[...]
Lees meer
EmotieSamenwerking
Tips en trucs

Herstarten met respect voor de privacy

Nu de verschillende overheden hun exit strategie langzaam en in fases aan het uitrollen zijn, wordt het hoog tijd dat u als werkgever ook de[...]
Lees meer
GDPRSecurityWettelijk
Marketing

Hoe communiceren in tijden van crisis?

Vandaag de dag wordt meer dan ooit de geringste verkeerde communicatie onder de loep genomen, geanalyseerd en bekritiseerd. In deze periode van een wereldwijde gezondheidscrisis[...]
Lees meer
Marketing

Successen in klantervaring: best practices

Wilt u een aantal successen over klantervaring in 2019 ontdekken? Dit artikel is voor u gemaakt. Klantervaring is essentieel om het vertrouwen op te bouwen[...]
Lees meer
Ervaring van de klant
Commerciele Relatie

Hoe wordt u een goede verkoper?

Als u wilt leren een goede verkoper te zijn, raden wij u aan om extra aandacht te besteden aan al die kwaliteiten en zakelijke vaardigheden[...]
Lees meer
Klantenloyaliteit