CRM Technologie
Hoe bepaalt u de prijs van uw product of dienst?
Als ik nadenk over de prijs en hoe die te bepalen, herinner ik me altijd een grap die een vriend van mij van de universiteit me altijd vertelde: ‘Ik ben één van de weinige mensen die het meest weten over de prijsstelling in deze school’. Het feit dat hij drie keer het betreffende vak opnieuw […]
Lees meer
CRM Technologie
De klantervaring, meer dan ooit de sleutel tot succes
Dit is het juiste moment om na te denken over de relatie die u heeft met uw klanten en hoe u echt kunt laten zien[...]
Lees meer
Tips en trucs
Post-Corona leiderschap. Bent u er klaar voor?
Het werklandschap is door de Coronacrisis volledig veranderd. Waar grote open kantoortuinen de norm waren, is dit 180 graden omgeslagen naar individueel thuiswerken. Dit heeft[...]
Lees meer
EmotieSamenwerking
Commerciele Relatie
Coronavirus: een grote stimulans voor digitale transformatie!
Volgens het Franse ACSEL’s 2019 “groei en digitale” barometer, heeft minder dan één op de twee bedrijven (42%) met fysieke verkooppunten complementaire digitale strategieën. Toen[...]
Lees meer
KlanttevredenheidOmnicanaal
CRM Technologie
Wat zijn de handelspraktijken om de gezondheidscrisis te overwinnen?
Vorige week hadden we bij Efficy een expertsessie met onze partner Kestio, we delen in deze blogpost enkele tips die zij aan onze klanten en[...]
Lees meer
Tips en trucs
Tijdelijke beschikbaarheid: Efficy zet zich samen met het Franse Rode Kruis in voor de strijd tegen Covid-19
[Disclaimer: Dit artikel beschrijft een case in Frankrijk onder de Franse arbeidswetgeving.] 2020 is een jaar zoals nooit eerder gezien, een jaar dat niemand had[...]
Lees meer
AssociationSamenwerking
Tips en trucs
Herstarten met respect voor de privacy
Nu de verschillende overheden hun exit strategie langzaam en in fases aan het uitrollen zijn, wordt het hoog tijd dat u als werkgever ook de[...]
Lees meer
GDPRSecurityWettelijk
Marketing
Hoe communiceren in tijden van crisis?
Vandaag de dag wordt meer dan ooit de geringste verkeerde communicatie onder de loep genomen, geanalyseerd en bekritiseerd. In deze periode van een wereldwijde gezondheidscrisis[...]
Lees meer
Commerciele Relatie‚ Marketing
Klantervaring & -relatie met prospects en klanten tijdens crisisperiodes
De verkoop stimuleren is op dit moment misschien niet het beste idee. Bovendien is het wellicht niet eens mogelijk omdat klanten geen budget hebben of[...]
Lees meer
Ervaring van de klant
Commerciele Relatie
Klantrelatie & Covid-19: laten we onze klantrelatie naar een ander niveau brengen
Wat als deze speciale tijd de perfecte gelegenheid was om uw klantrelatie naar een hoger niveau te tillen? In deze crisistijd is de welwillendheid overal[...]
Lees meer
Ervaring van de klantmarketing
CRM Technologie
CRM dé oplossing die de organisatie draaiende houdt in tijden van telewerken
In tijden van crisis worden we gedwongen om dingen anders te gaan doen. In onze vorige blog post gaven wij verschillende tips om het thuiswerken[...]
Lees meer
EmotieMobiliteit
Tips en trucs
Na 5 jaar ervaring met telewerken, deel ik mijn ervaring
Het professionele leven en het privéleven… Soms een dunne lijn! In mijn geval heb ik beide veel gemengd door middel van telewerken. Maar uiteindelijk heb[...]
Lees meer
MobilitéPersonnalisation
Commerciele Relatie
Het verkoopteam: 3 manieren om uw verkoopteam te organiseren
Uw product begint bekend te worden, klanten zijn blij en het lijkt erop dat ze het steeds meer gaan gebruiken. Nu is het tijd om[...]
Lees meer
Samenwerking
Commerciele Relatie
9 technieken om een deal te sluiten, zelfs bij de moeilijkste klanten
Ontdek deze 9 technieken voor het sluiten van een deal, ook wel “closingtechnieken” genoemd, die zelfs bij de moeilijkste klanten werken. Pas ze toe en[...]
Lees meer
Klantenloyaliteit
Commerciele Relatie
5 effectieve ideeën om uw verkoopbevorderende strategie te stimuleren
Elk bedrijf wil winstgevend zijn en dit vereist de implementatie van verschillende strategieën, met name op commercieel gebied. Dit staat bekend als een verkoopbevorderende strategie.[...]
Lees meer
Klantenloyaliteit
Commerciele Relatie
De verkoopmail: 5 voorbeelden om interessante leads te genereren voor uw verkoopteam
We krijgen regelmatig de vraag om voorbeelden te geven van goede verkoopmails. In deze blogpost geven we dan ook enkele voorbeelden van “koude acquisitie” e-mailsjablonen[...]
Lees meer
E-mailing
Marketing
Successen in klantervaring: best practices
Wilt u een aantal successen over klantervaring in 2019 ontdekken? Dit artikel is voor u gemaakt. Klantervaring is essentieel om het vertrouwen op te bouwen[...]
Lees meer
Ervaring van de klant
Commerciele Relatie
Het Autosalon, hét moment in de automobielsector voor leads in het CRM
Traditioneel getrouw is januari dé maand van het Autosalon in België. Dealers zijn 7 dagen op 7 open om weer een recordverkoop te vestigen dankzij[...]
Lees meer
Ervaring van de klantMobiliteit
Commerciele Relatie
9 Eenvoudige en effectieve strategieën om meer te verkopen
Verkopen moet makkelijk zijn, toch? Zeker als u het juiste product voor de juiste prijs aanbiedt. Toch blijken veel verkopers de neiging te hebben het[...]
Lees meer
Personalisatie
Commerciele Relatie
28 onderwerpen voor een verkoopmail die uw prospects aanmoedigen om te openen, te lezen en te beantwoorden.
De beste onderwerpen voor een verkoopmail zijn creatief, overtuigend en informatief zonder te veel te zeggen. Een goed onderwerp dat de interesse wekt is wat[...]
Lees meer
E-mailing
Commerciele Relatie
Hoe wordt u een goede verkoper?
Als u wilt leren een goede verkoper te zijn, raden wij u aan om extra aandacht te besteden aan al die kwaliteiten en zakelijke vaardigheden[...]
Lees meer
Klantenloyaliteit