CRM Technologie

Wat is de MTI en hoe wordt deze berekend?

Voor de meeste SaaS-bedrijven is de MTI (Maandelijkse Terugkerende Inkomsten) de belangrijkste verkoopmethodiek en meer in het algemeen, de belangrijkste bedrijfsmethodiek. Het werkt heel goed[...]
Lees meer
CRM Technologie

CRM en ERP? Wat is het verschil?

CRM en ERP. Dit zijn twee toepassingen die binnen een bedrijf worden gebruikt door verschillende afdelingen. Twee oplossingen die veel cruciale informatie voor het bedrijf[...]
Lees meer
CRM InstrumentErvaring van de klant
CRM Technologie

Gratis CRM: een goed idee of oplichterij?

Zoek op “Gratis CRM” in Google en u zal een lange lijst met resultaten tegenkomen. De één nog aanlokkelijker dan de andere: ‘de 10 beste[...]
Lees meer
CRM InstrumentCRM project
CRM Technologie

Waarom een CRM-oplossing gebruiken?

CRM (Customer Relationship Management) is een algemeen begrip geworden. Maar wat is het nu echt? Hier zijn 5 goede redenen om een ​​CRM-oplossing te overwegen,[...]
Lees meer
CRM InstrumentSamenwerking
CRM Technologie

Change management: een methodiek

Net een nieuw softwareprogramma geïmplementeerd en weerstand komt naar boven? In dit artikel geven we een stap-voor-stap-methodiek dat het bedrijf Wilink heeft toegepast in hun[...]
Lees meer
CRM Case studyCRM projectSamenwerking