CRM Technologie
hoe kunt u het lead management in uw bedrijf verbeteren?
Alle bedrijven die zaken willen doen, moeten eerst leads krijgen en deze later beheren. Veel van hen. Of tenminste, zoveel mogelijk. Daarom zijn alle inkomende[...]
Lees meer
CRM Technologie
Wat zijn de beste sales tools om meer te verkopen?
Als u als verkoper werkt, vertrouwt u op veel sales tools: Een telefoon. Een computer. Een agenda. Deze tools zijn niet wat een goede verkoper[...]
Lees meer
CRM Technologie
Hoe kan men focussen op de klantenloyaliteit in servicebedrijven?
Klantenloyaliteit in servicebedrijven heeft een aantal zinvolle verschillen met bedrijven die producten verkopen. Omdat diensten per definitie een aantal kenmerken hebben die hen bijzonder gevoelig[...]
Lees meer
CRM Technologie
Hoe werken loyaliteitsprogramma’s voor klanten?
Als we het hebben over loyaliteitsprogramma’s, hebben we het over de specifieke tactieken die moeten worden toegepast in een strategie die gebaseerd is op promoties,[...]
Lees meer
CRM Technologie
Hoe kan ik een succesvolle klantenloyaliteitafdeling hebben?
Onlangs wilde ik mijn bankrekening opzeggen en ik kwam eindelijk in aanraking met de klantenloyaliteitafdeling. Ik zal niet zeggen welke bank het was, maar de[...]
Lees meer
CRM Technologie
Wat zijn de belangrijkste managementindicatoren in een bedrijf?
De Oakland Athletics zijn een honkbalteam dat een revolutie teweeg heeft gebracht in hun sport door het toepassen van management indicatoren. Totdat ze de markt[...]
Lees meer
CRM Technologie
Wat is het beste CRM systeem voor uw bedrijf?
CRM is een van de belangrijkste software van elk bedrijf. Daarom is het belangrijk om de beste te kiezen. We zijn geïnteresseerd in alles wat[...]
Lees meer
CRM Technologie
Wat is een CRM-manager? Wat doet deze? Hoeveel kost het?
Het cijfer van de CRM-manager is wijdverspreid in de Angelsaksische landen. En in dit artikel vertellen we u alles wat u moet weten over deze[...]
Lees meer
CRM Technologie
Is de klantloyaliteit zo goed als het lijkt?
We zijn het er allemaal over eens dat klantenloyaliteit goed is, toch? Op papier lijkt het vrij duidelijk: meer loyale klanten, betere resultaten. Maar is[...]
Lees meer
CRM Technologie
De 3 beste strategieën voor klantenbinding
De gegevens zeggen dat we in ons bedrijf klantenbindingsstrategieën moeten toepassen. Zoals we in het artikel over klantenloyaliteit zagen, verhoogt het verhogen van de klantenloyaliteit[...]
Lees meer
Commerciele Relatie‚ CRM Technologie
De beste strategieën om nieuwe klanten aan te trekken
Een van de belangrijkste aspecten in de verkoop is ongetwijfeld het proces van het aantrekken van nieuwe klanten. Daarom moeten de toegepaste strategieën effectief zijn[...]
Lees meer
Commerciele Relatie‚ CRM Technologie
Alles wat u moet weten over salesfunnels om uw verkoop te stimuleren
Er is een situatie die wereldwijd steeds terugkeert tijdens het surfen op het web. Wij zijn er 100% zeker van dat dit ook u vaak[...]
Lees meer
Commerciele Relatie‚ CRM Technologie
Wat zijn de beste technieken voor het afsluiten van een verkoop?
Elk bedrijf, elke organisatie heeft een effectief verkoopteam nodig om te slagen. Het heeft een team van getrainde verkopers nodig die goed doordachte strategische of[...]
Lees meer
CRM Technologie
De sales pitch: wat is het en hoe doe je het?
Om te verkopen moet de verkoper de klant informeren over zijn producten, de kenmerken uitleggen, hoe te gebruiken, betaalmogelijkheden bespreken, twijfels wegnemen en verkoopstrategieën toepassen[...]
Lees meer
CRM Technologie
De klantervaring, meer dan ooit de sleutel tot succes
Dit is het juiste moment om na te denken over de relatie die u heeft met uw klanten en hoe u echt kunt laten zien[...]
Lees meer
CRM Technologie‚ Tips en trucs
Samenvatting van het boek ‘SPIN Selling’
SPIN Selling is het resultaat van 10 jaar onderzoek door Neil Rackham en is daarmee een van de meest aangehaalde verkoopboeken uit de geschiedenis. Oprichter[...]
Lees meer
Commerciele Relatie‚ CRM Technologie
Wat is de jaarlijks terugkerende omzet (JTO) en hoe bereken je deze?
De jaarlijks terugkerende omzet (JTO) is een indicator die is afgeleid van de maandelijkse terugkerende omzet. Ook hierbij is de meting ervan zeer belangrijk in[...]
Lees meer
CRM Technologie
Wat zijn de handelspraktijken om de gezondheidscrisis te overwinnen?
Vorige week hadden we bij Efficy een expertsessie met onze partner Kestio, we delen in deze blogpost enkele tips die zij aan onze klanten en[...]
Lees meer
CRM Technologie
CRM dé oplossing die het mogelijk maakt om in telewerktijd te werken
In tijden van crisis worden we gedwongen om dingen anders te gaan doen. In onze vorige blog post gaven wij verschillende tips om het thuiswerken[...]
Lees meer
EmotieMobiliteit
CRM Technologie
CRM betekenis. Wat is CRM? Definitie van CRM.
CRM staat voor Customer Relationship Management. Het is een verkoop- en klantrelatiemanagementsoftware. Hoewel het ook wordt opgevat als een bedrijfsstrategie die de klant in het[...]
Lees meer
CRM Instrument