De CRM-oplossingen van Efficy garanderen u een succesvolle overgang naar de nieuwe industriële revolutie.

Technologische revolutie, transformatie van productieprocessen, steeds kortere toeleveringsketens – dit zijn allemaal nieuwe ontwikkelingen die een revolutie in de industriële sector teweegbrengen.

Daarnaast veranderen de gewoontes van de consumenten, vooral omdat ze steeds meer met elkaar in verbinding komen te staan.

De CRM-uitdagingen in de industrie

  • picto
    Klantenbinding
  • picto
    Aanpassen aan veranderende gewoonten
  • picto
    Bevorderen van de samenwerking
  • picto
    Van uw klantenservice een nieuw saleskanaal maken

Optimaliseer uw klantenservice om er een aanvullend verkoopkanaal van te maken

In alle sectoren, in het bijzonder in de industrie, is een goed klantrelatiebeheer essentieel.

Het managen van een klacht van een ontevreden klant is een cruciale stap in het klanttraject.

Dankzij onze CRM-oplossing voor de industrie bent u in staat om uw antwoorden op maat te maken en verzoeken snel en soepel te verwerken. Zo maakt u van tevreden klanten nog trouwere klanten!

Beheer van commerciële projecten voor een hogere winstgevendheid

Dankzij Efficy’s CRM-oplossingen voor de industrie is het eenvoudig om prioriteit te geven aan offerteaanvragen.

Dankzij de scoringsfuncties voor klanten kunnen uw verkopers zich richten op strategische bedrijfsvoorstellen (grootste marge, belangrijkste prospect, enz.).

Uw verkopers zullen ook veel tijd besparen dankzij de integratie van Efficy CRM met kantoorautomatiseringstools, bijvoorbeeld met documentsjablonen om in een paar klikken vanuit CRM industriële verkoopvoorstellen te lanceren.

Het delen van informatie voor een effectievere samenwerking

In de industrie worden bedrijfsactiviteiten vaak beheerd op het niveau van projectgroepen. Daarom is het belangrijk dat alle teamleden kunnen samenwerken, toegang hebben tot dezelfde documenten, dezelfde deadlines kunnen volgen, enz.

Efficy CRM biedt een CRM-oplossing op maat van de behoeften van de industrie.

Het biedt speciale functies om de samenwerking tussen teams te bevorderen: Projectmanagementmodule, Document Management Systeem, meldingen bij wijzigingen die in de database worden opgeslagen, enz.

Processen automatiseren om u te richten op de business

Automatisering is op alle niveaus in de industrie te vinden: productie, productie, fabricage, enz.

Waarom ook niet in uw CRM-oplossing? Het zal leiden tot tijdwinst voor al u teams.

Al die lage toegevoegde waarde en tijdrovende taken zijn tot een minimum beperkt.

CRM-referenties in de industrie

  • Geesa logo
  • Ixoconcept logo
  • Arjowiggins logo
  • Trelleborg logo

Onze oplossingen

picto

Efficy CRM
“Enterprise”

U heeft een complete CRM (verkoop, marketing, klantenservice, rapportage) nodig waarmee u alle klantkennis kunt centraliseren en het 360° klantbeeld kunt standaardiseren.
55€ / gebruikers / maand
Bekijk de functies
picto

Efficy CRM
“Premium”

Naast een compleet CRM wilt u een krachtig projectmanagementsysteem dat geïntegreerd is in uw CRM. Bonus: Gamefuncties om de adoptie door uw gebruikers te verbeteren en te versnellen.
70€ / gebruiker / maand
Bekijk de functies