Relation Commerciale
9 caractéristiques et stratégies que tout responsable des ventes maîtrise
Un responsable des ventes est généralement chargé de superviser les ventes et le marketing des différents produits ou services d’une entreprise. Cela peut impliquer un éventail de caractéristiques et de compétences, bien que cette personne soit souvent responsable de la supervision managériale des équipes de marketing et de l’élaboration et de la mise en œuvre […]
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Marketing
Comment concevoir votre propre parcours client
Une définition simple du parcours client : essayez de vous souvenir de la dernière fois où vous avez pu ou non trouver une réponse à[...]
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Technologie CRM
OKRs : La meilleure façon d’atteindre les objectifs
J’avoue qu’avant, j’étais un désastre quand il s’agissait d’organiser… J’ai tout noté dans un cahier (ou ce que j’avais sous les yeux) et chaque tâche[...]
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Relation Commerciale
Apprenez à calculer votre seuil de rentabilité et à savoir quand vous ferez le plus de bénéfices
Le seuil de rentabilité est une mesure qui identifie le point à partir duquel votre revenu total est suffisant pour couvrir le coût total de[...]
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Trucs et Astuces
EBIT : comment le calculer et comment il fonctionne pour votre produit ou service
L’EBIT (abréviation de “Earnings before interest and taxes”) est une mesure de la rentabilité. Il calcule le bénéfice d’exploitation d’une entreprise en soustrayant le coût[...]
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Relation Commerciale
Marge commerciale : à quoi sert-elle et comment est-elle calculée ?
Il s’agit d’une mesure du succès d’une entreprise qui aide la direction de l’entreprise, ainsi que les investisseurs potentiels, à déterminer le niveau des ventes,[...]
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Relation Commerciale
Étapes de la création d’une stratégie de distribution pour vous aider à vendre davantage
Elle est considérée comme l’une des méthodes les plus efficaces et les plus fondamentales, car vous gagnez à la fois des revenus et la fidélité[...]
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Relation Commerciale
Des stratégies qui vous aideront à gagner toute négociation
La capacité à négocier varie d’un vendeur à l’autre, mais toutes les techniques ne fonctionnent que si vous offrez de la valeur à votre client.[...]
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Trucs et Astuces
Comment un centre de contact peut aider votre entreprise et avoir plus de clients satisfaits
Le centre d’appels s’est transformé en centre de contact. Pour de nombreuses entreprises, disposer d’un centre d’appels est le cœur du service clientèle. C’est l’endroit[...]
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Trucs et Astuces
Comment un CRM optimise ma chaîne de valeur
Dans cet article, nous allons nous concentrer sur ce qu’est la chaîne de valeur et sur la manière dont un CRM peut vous aider à[...]
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Technologie CRM
CRM Open Source gratuit ou CRM Propriétaire ?
Définition de CRM Open Source ou CRM libre Un CRM gratuit Open Source est un logiciel CRM libre qui a le code source ouvert pour[...]
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Technologie CRM
Dernière leçon du cours de vente : Utilisation d’un CRM
Dans ce cours de vente pour les grandes entreprises, nous avons déjà couvert beaucoup de leçons. Des différences entre les ventes aux petites et aux[...]
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Technologie CRM
La rémunération d’un commercial dédié aux grandes entreprises
Les commerciaux sont l’épine dorsale de tout plan de vente, et leur rémunération est l’avant-dernière pièce de ce cours et l’une des clés pour retenir[...]
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Technologie CRM
Comment recruter un bon commercial pour conclure de grosses affaires
Si vous ne recrutez pas un commercial, vous ne pourrez appliquer aucun plan de marketing destiné aux grandes entreprises qui soit valable, et pour cette[...]
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Technologie CRM
Comment organiser la force de vente pour conclure de grosses affaires
Huit leçons plus tard, nous avons déjà vu en profondeur comment organiser l’acquisition de prospects et comment gérer les ventes. Il est maintenant temps de[...]
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Technologie CRM
Pourquoi un plan de vente et de marketing pour attirer les grandes entreprises ?
Nous avons déjà dépassé la moitié du cours de ventes pour les grandes entreprises : Dans la première partie, nous nous concentrons sur les aspects[...]
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Technologie CRM
Aligner les services marketing et ventes
Il est important d’aligner les services de marketing et de vente. Très important. Et nous le savons parce qu’il existe de nombreuses études dans ce[...]
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Technologie CRM
Comment conclure plus de ventes avec de grandes entreprises
Si vous avez suivi toutes les leçons de ce cours, vous l’avez déjà vu : Quelles sont les différences entre la vente aux grandes entreprises[...]
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Technologie CRM
Le consultative selling vous aide à vendre aux grandes entreprises
La technologie fait disparaître les vendeurs traditionnels. Entre 2005 et 2017, les sociétés pharmaceutiques américaines ont licencié 66% de leurs vendeurs. Pour le libre-service et[...]
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Comment qualifier les grandes entreprises grâce au BANT
Grâce aux techniques d’envoi (par cold email) et d’Inbound Marketing (par ABM Account Based Marketing) que nous avons vues dans les 2 leçons précédentes, vous[...]
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Contacter les grandes entreprises avec des cold emails (courriels à froid)
La vente aux grandes entreprises vous permet de dépoussiérer la stratégie de cold emails (courrier électronique à froid) qui est presque impossible à utiliser pour[...]
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