Les fonctionnalités marketing sont intégrées au CRM pour une meilleure efficacité.

Vos équipes marketing et communication ont besoin d’un outil fiable qui les aide à mener à bien leurs actions de génération de leads et en analyser les retombées.

Efficy offre des solutions dédiées aux équipes communication et marketing opérationnel pour lancer des campagnes performantes.

Envoyer des emailings, organiser des événements, améliorer la qualité des données, définir des critères de ciblage fins, aider les commerciaux à nurturer leurs leads…

Grâce à certains flux d’automatisation, le CRM marketing d’Efficy vous fait gagner en efficacité et en productivité.

Les enjeux d'une solution CRM marketing

  • picto

    Automatiser et piloter les actions marketing

  • picto

    Analyser le comportement du client digital

  • picto

    Générer et suivre des leads

  • picto

    Constituer une base de données qualifiée et segmentée

Gérer l’envoi des emailings

Avec les solutions CRM marketing d’Efficy, réaliser des e-mailings et envois en masse de SMS personnalisés est simple et rapide. Le logiciel e-mailing offre la possibilité d’optimiser  facilement le contenu des e-mails et d’adapter le contenu suivant la cible. La solution analyse et décrypte tous les comportements de vos clients et prospects.

Efficy CRM peut aussi prendre en charge le ciblage, le routage, l’abonnement et le désabonnement à vos e-mailings, tout en optimisant la pression digitale sur vos contacts.

Nos fonctionnalités

Lancer des campagnes de marketing automation

Pour optimiser vos actions de génération de leads, pour engager le parcours client et encourager l’engagement avec la marque, élaborez des scénarios d’emailings automatiques et déclenchez-les automatiquement. Avec ces fonctionnalités d’automatisation, vos équipes marketing gagneront en productivité et en efficacité.

Nos fonctionnalités

Segmenter la base de données

Dans nos logiciels marketing, toutes les informations disponibles sur un contact peuvent devenir un critère de ciblage : situation géographique, scoring client, nombre de commandes en cours, critères RFM… Vous pouvez alors personnaliser votre communication et ainsi améliorer sa pertinence.

Nos fonctionnalités

Bâtir un référentiel d’entreprise

Nos solutions marketing proposent des fonctionnalités de gestion électronique de documents (GED) pour un meilleur partage des ressources et des modèles.

L’objectif ? Avoir une communication plus cohérente vers l’extérieur, une homogénéité dans les messages et une fraicheur dans les informations.

Nos références

Voir toutes nos références

Nos autres métiers

Une gamme qui s’adapte à la problématique de votre entreprise

Voir d'autres métiers

Nos articles de blog

Marketing‚ Relation Commerciale

Le marketing omnicanal au service du Retail

Les commerces traditionnels qui ne s’adaptent pas aux nouveaux usages sont en perte de vitesse. Aujourd’hui, les consommateurs recherchent une expérience unique. Ils attendent de la transparente sur les multiples[...]
En savoir plus
Customer experienceCustomer loyaltyEmotion
Service Clientèle

Exemples de bons services à la clientèle

Le service à la clientèle est l’une des grandes inconnues du monde des affaires. Pour le grand public, ces professionnels ont souvent une mauvaise image en raison des centres d’appels[...]
En savoir plus