Avec Efficy CRM, gérez les informations sur les étudiants et les enseignants

Le monde de la formation et de l’éducation ne s’est traditionnellement pas trop préoccupé du volet commercial de son activité. Ce domaine des établissements d’enseignement comprend les écoles, les collèges, les académies, les universités, les jardins d’enfants, les centres de formation technique, etc.
 
Aujourd’hui, cet aspect est particulièrement pertinent dans une période où le nombre d’étudiants dans tous les niveaux d’enseignement non obligatoire diminue progressivement.
 
L’utilisation de programmes de gestion qui maximisent le nombre d’étudiants pour les établissements d’enseignement devient particulièrement importante. C’est pourquoi, dans cet article, nous allons parler du CRM pour les écoles et les établissements d’enseignement.

Et quelles sont les caractéristiques que doit avoir un CRM destiné aux écoles et aux établissements d'enseignement ?

Dans le cas d’un CRM adapté aux centres de formation, les principaux aspects à prendre en compte sont le recrutement des étudiants, la relation avec eux pendant leur séjour dans le centre, et la relation avec tous ceux qui sont passés par l’institution, les alumni.
 
Grâce au CRM, l’information est accessible à tout membre de votre organisation par une simple recherche, la personnalisation du service est donc brutale.
 
Ce système peut également gérer les inscriptions, les plaintes, les dossiers, les problèmes, etc. par le biais de l’outil.

Et comment un CRM pour écoles peut-il aider à la relation avec vos anciens élèves ?

De la même manière que dans le cas précédent, en ayant toutes les informations hyper-segmentées de tous vos étudiants, vous pourrez facilement:
  • Gérer les données d’une association d’anciens élèves.
  • Gérer et coordonner des événements pour eux par différents membres de l’équipe.
  • Faire des campagnes de marketing pour proposer de nouvelles formations.
En bref, avec un CRM spécialement adapté aux écoles et aux établissements d’enseignement, vous pourrez faire un bond en avant dans la qualité et la personnalisation de la communication avec tous vos étudiants, actuels et anciens, ainsi qu’améliorer le recrutement de nouveaux étudiants et remplir les inscriptions disponibles.

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