Efficy CRM Enterprise, das CRM für Vertrieb, Marketing und Kundendienst

Die komplette CRM-Lösung

Sie benötigen ein komplettes CRM: Vertrieb, Marketing, Kundenservice, Reporting.

Mit Efficy CRM Enterprise, können Sie das gesamte Kundenwissen zentralisieren und die 360°-Kundensicht standardisieren.

Vertrieb, Marketing & Reporting

Mit Efficy CRM Enterprise haben Ihre Vertriebs- und Marketingteams Zugriff auf die wichtigsten Funktionen, die sie benötigen: Opportunity Management, 360° View, Segmentierung, Massen-E-Mails, Event-Management, etc. Es hat alles!

Steigern Sie die Produktivität und steigern Sie die Effizienz mit Ihrer CRM-Lösung. Begrenzen Sie die Zeit, die Ihre Teams für sich wiederholende Aufgaben aufwenden, damit sie sich auf Aufgaben mit hohem Mehrwert konzentrieren können.

CRM für Ihren Kundendienst

Auch Ihre Kundenbetreuer verdienen eine CRM-Lösung, die ihnen hilft, Zeit zu sparen und ihre Arbeit zu erleichtern!

Mit Efficy CRM Enterprise erhalten sie ein auf sie zugeschnittenes Werkzeug: Multi-Channel-Lösung, Wissensdatenbank, automatisierte Bearbeitung einfacher Anfragen, Möglichkeit der Bearbeitung ähnlicher Anfragen in einem Arbeitsgang, etc.

Einige Referenzen

Ein moderneres CRM BNP Paribas Securities nutzte seit rund zehn Jahren ein eigenes CRM-System. BNP Paribas Securities Services hat E-Deal CRM by Efficy mit der Verwaltung seiner Kundenbeziehung beauftragt Mit dem Aufkommen neuer Marktentwicklungen und neuer Technologien war es an der Zeit, die Software zu modernisieren. Die Einsätze waren hoch und E-Deal CRM by Efficy […]

Client Vision mit einem Wort: Gelassenheit. Wir haben jetzt eine gute Reisegeschwindigkeit erreicht. Efficy ist in den letzten Jahren stark gewachsen, es ist eine echte Partnerschaft.

Arnaud GARNIER

Head of Client Vision MOA Team

Über 1.200

Benutzer
in 33

Ländern
Über 12

Millionen versendete E-Mails pro Jahr
4 bis 5

5 Veröffentlichungen pro Jahr

Seit 5 Jahren nutzt die Belfius Bank das Efficy CRM, um ihre Aktivitäten in den Filialen und Online zu optimieren. Jeder wird wissen, welche Produkte der Kunde besitzt, wie zufrieden er ist, wie seine Gewohnheiten im Online-Banking aussehen, welche Beziehungen zum Service Center bestehen und um welche Themen es ging, welche Produkte oder Dienstleistungen ihn […]

Das neue System wird jedem, der in Kontakt zum Kunden steht, eine umfassende Übersicht zu seinen Kunden geben.

Benoit Speybrouck

Director Digital Programs / Digital & Data

3 500

Nutzern täglich
6

Millionen im System verwaltete Kunden
1,3

Millionen Kundengespräche jährlich
800

Filialen nutzen Efficy CRM

Mit einem internationalen und mobilen Außendienst ist Trelleborg für die Verwaltung eines globalen Vertriebskanals verantwortlich. Wir mussten alle Kunden- und Interessentendaten in einer einzigen Datenbank abrufen. Das Ziel war zweifach: die Konsolidierung und der Austausch von Marktinformationen. Daher suchten wir eine Anwendung, die in erster Linie mehrsprachig ist, aber auch eine einfache Integration mit den […]

Wir haben uns für E-Deal CRM by Efficy entschieden, weil es mehrsprachig ist. Unabhängig von ihrem Einsatzgebiet auf der Welt haben unsere Vertriebsteams nun eine einzige Schnittstelle.

Christophe Peysson

Marketing Distribution Manager

7.000

Kunden
150

Benutzer in der Welt
10

Ländern in 4 Monaten im Einsatz

Sehen Sie unsere Referenzen

Wir haben andere CRM-Lösungen

Efficy CRM
„Premium“

Neben einem kompletten CRM wünschen Sie sich ein leistungsfähiges Projektmanagementsystem, das in Ihr CRM integriert ist. Bonus: Spielfunktionen zur Verbesserung und Beschleunigung der Akzeptanz durch Ihre Benutzer.

70€ / Benutzer / Monat

Siehe die Merkmale

E-Deal CRM by Efficy
„Corporate“

Sie sind nicht in Ihrem ersten CRM-Projekt, Sie haben zahlreiche und komplexe Kundenbeziehungsprozesse. Mit dieser Edition ist das BPM nur einen Klick entfernt. Bonus: Multi-Channel-Marketing-Funktionen und vollständige Anpassungsmöglichkeiten.

85€ / Benutzer / Monat

Siehe die Merkmale