Die komplette CRM-Lösung
Sie benötigen ein komplettes CRM: Vertrieb, Marketing, Kundenservice, Reporting.
Mit Efficy CRM Enterprise, können Sie das gesamte Kundenwissen zentralisieren und die 360°-Kundensicht standardisieren.
Vertrieb, Marketing & Reporting
Mit Efficy CRM Enterprise haben Ihre Vertriebs- und Marketingteams Zugriff auf die wichtigsten Funktionen, die sie benötigen: Opportunity Management, 360° View, Segmentierung, Massen-E-Mails, Event-Management, etc. Es hat alles!
Steigern Sie die Produktivität und steigern Sie die Effizienz mit Ihrer CRM-Lösung. Begrenzen Sie die Zeit, die Ihre Teams für sich wiederholende Aufgaben aufwenden, damit sie sich auf Aufgaben mit hohem Mehrwert konzentrieren können.
CRM für Ihren Kundendienst
Auch Ihre Kundenbetreuer verdienen eine CRM-Lösung, die ihnen hilft, Zeit zu sparen und ihre Arbeit zu erleichtern!
Mit Efficy CRM Enterprise erhalten sie ein auf sie zugeschnittenes Werkzeug: Multi-Channel-Lösung, Wissensdatenbank, automatisierte Bearbeitung einfacher Anfragen, Möglichkeit der Bearbeitung ähnlicher Anfragen in einem Arbeitsgang, etc.
Einige Referenzen
Ein moderneres CRM BNP Paribas Securities nutzte seit rund zehn Jahren ein eigenes CRM-System. BNP Paribas Securities Services hat E-Deal CRM by Efficy mit der Verwaltung seiner Kundenbeziehung beauftragt Mit dem Aufkommen neuer Marktentwicklungen und neuer Technologien war es an der Zeit, die Software zu modernisieren. Die Einsätze waren hoch und E-Deal CRM by Efficy […]
Client Vision mit einem Wort: Gelassenheit. Wir haben jetzt eine gute Reisegeschwindigkeit erreicht. Efficy ist in den letzten Jahren stark gewachsen, es ist eine echte Partnerschaft.
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Über 1.200Benutzer -
in 33Ländern -
Über 12Millionen versendete E-Mails pro Jahr -
4 bis 55 Veröffentlichungen pro Jahr
Seit 5 Jahren nutzt die Belfius Bank das Efficy CRM, um ihre Aktivitäten in den Filialen und Online zu optimieren. Jeder wird wissen, welche Produkte der Kunde besitzt, wie zufrieden er ist, wie seine Gewohnheiten im Online-Banking aussehen, welche Beziehungen zum Service Center bestehen und um welche Themen es ging, welche Produkte oder Dienstleistungen ihn […]
Das neue System wird jedem, der in Kontakt zum Kunden steht, eine umfassende Übersicht zu seinen Kunden geben.
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3 500Nutzern täglich
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6Millionen im System verwaltete Kunden -
1,3Millionen Kundengespräche jährlich -
800Filialen nutzen Efficy CRM
Mit einem internationalen und mobilen Außendienst ist Trelleborg für die Verwaltung eines globalen Vertriebskanals verantwortlich. Wir mussten alle Kunden- und Interessentendaten in einer einzigen Datenbank abrufen. Das Ziel war zweifach: die Konsolidierung und der Austausch von Marktinformationen. Daher suchten wir eine Anwendung, die in erster Linie mehrsprachig ist, aber auch eine einfache Integration mit den […]
Wir haben uns für E-Deal CRM by Efficy entschieden, weil es mehrsprachig ist. Unabhängig von ihrem Einsatzgebiet auf der Welt haben unsere Vertriebsteams nun eine einzige Schnittstelle.
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7.000Kunden
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150Benutzer in der Welt
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10Ländern in 4 Monaten im Einsatz
Wir haben andere CRM-Lösungen
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„Premium“
E-Deal CRM by Efficy
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Ein CRM für jede Rolle
Eine Palette, die sich an die Anforderungen Ihrer Rolle anpasst.
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Im digitalen Zeitalter stehen die Kundendienstteams vor neuen Herausforderungen
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