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La fuerza de ventas: 3 formas de organizar al equipo comercial

La fuerza de ventas: 3 formas de organizar al equipo comercial

Tu producto empieza a ser conocido, los clientes quedan encantados y parece que, cada vez más, empiezan a utilizarlo. Lo notas por fin… ha llegado ese momento: potenciar la fuerza comercial, por lo que el primer paso es conocer qué es la fuerza de ventas, así como algunos ejemplos que te ayuden a inspirarte a […]

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Article publié dans : Colaboración, Productividad, Relación comercial

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5 ejemplos de correos electrónicos para ventas que te generarán leads calientes para tu equipo

Porque muchos nos preguntáis por algunos ejemplos de correos electrónicos para ventas: Te presento estas plantillas de correos en frío que serán efectivas para tu negocio. Estas harán que generes leads calientes y empieces con el pie derecho. Hay que reconocer que todas las compañías, tienen diferentes formas de cómo promocionarse. Algunas se enfocan en hacer difusión de algún producto en cualquier plataforma digital […]

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Article publié dans : Envío de correos electrónicos, Prospección, Relación comercial

Sales-negociation-closing

9 técnicas de cierre de ventas que funcionan incluso con los clientes más duros

Conoce estas 9 técnicas de cierre de ventas que funcionan incluso con los clientes más duros. ¡Aplícalas y lograrás más resultados! Si eres vendedor ya conocerás esa sensación de estrechar la mano cuando consigues el cierre de una venta. Es una sensación de bienestar y que sabes lo bueno esta por venir. No obstante, la mala noticia […]

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Article publié dans : Prospección, Relación comercial

Que es CRM

¿Qué es CRM? Todo lo que tienes que saber de este software de ventas

Para responder a la pregunta «¿qué es CRM?», lo primero es entender el significado de esas siglas. CRM son las siglas en inglés de Costumer Relationship Managment, que podríamos traducir en español como ‘gestión de la relación con cliente’. Cuando hablamos de CRM podemos estar refiriéndonos a una filosofía de gestión empresarial o a un […]

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Article publié dans : Herramienta de CRM, Tecnología CRM

design-ideas

5 ideas ultra-efectivas para que tu estrategia de promoción de ventas eche humo

Toda empresa busca ser rentable y esto se logra implementando diferentes estrategias, más si es en el área de promociones. Por ello, conoce estas 5 ideas sobre cómo crear diferentes promociones con el fin de tener más clientes y con ello, ventas. ¡Vamos al lío! ¿Sabes lo que más le gusta a un vendedor? Vender […]

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Article publié dans : Fidelización de los clientes, Personalización, Relación comercial

Ventajas y beneficios de un CRM

Las 7 ventajas y beneficios de utilizar un CRM en tu empresa

Cuando pienso en las ventajas y los beneficios de empezar a utilizar un CRM en tu empresa, no puedo evitar pensar en la fórmula 1. En esas carreras, todos compiten con las mismas reglas y por tanto todos pueden ganar. Sin embargo, los que tienen un coche más potente juegan con una ventaja descarada. Da […]

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Article publié dans : Herramienta de CRM, Tecnología CRM

Customer experience best practices

Historias de éxito de la experiencia de los clientes: algunas buenas prácticas

¿Quiere descubrir algunas historias de éxito de experiencias de clientes en 2019 ? Este artículo es para tí. Porque, como sabemos, la experiencia del cliente es esencial para construir la lealtad del cliente y atraer prospectos. Pero, algunos lo están haciendo mejor que otros y se les ocurren algunas buenas ideas. Hoy os contamos algunos casos […]

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Article publié dans : Experiencia del cliente, Marketing, Omnicanal

Historia del CRM

La historia del CRM: de los tarjeteros al business intelligence

Para hablar de la historia del CRM no hay que remontarse a algún software primitivo como podríamos pensar. Hay que remontarse mucho antes, a los tarjeteros que empleaban los comerciales para no perder el contacto con sus clientes. El más famosos era el rolodex. Estos aparatos se convertían en el bien más preciado de cada […]

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Article publié dans : Herramienta de CRM, Tecnología CRM

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El Salón del Automóvil, el momento en el sector de la automoción para los líderes en el CRM

Enero es tradicionalmente el mes del Salón del Automóvil en Bélgica. Los concesionarios están abiertos los 7 días de la semana para establecer una venta récord gracias a las «mejores» ofertas de venta. Cuando las marcas de automóviles intentan superarse en torno a un determinado tema cada año, una cosa no ha cambiado nunca: la […]

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Article publié dans : Experiencia del cliente, Movilidad, Personalización, Relación comercial

Tipos de CRM

¿Cuáles son los diferentes tipos de CRM?

En España, según los últimos datos de 2019, el 24% de las empresas utilizan un CRM. Los datos son aún más impresionantes en países como Estados Unidos, con mayor tradición en el mundo de las ventas y donde se calcula que, el 90% de las empresas con más de 10 empleados utilizan un CRM. Con […]

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Article publié dans : Herramienta de CRM, Tecnología CRM

9 efectivas y simples estrategias para vender más

Vender debería ser sencillo, ¿no crees? Sobre todo cuando tienes el producto adecuado para el mercado correcto. En cambio, muchos vendedores hacen difícil algo que no es tan complicado, invirtiendo demasiado esfuerzo y tiempo para algo que podría hacerse con mucho menos. Simplemente, no cuentan con una estrategia para vender. No importa el tipo o […]

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Article publié dans : Personalización, Relación comercial, Satisfacción del cliente

Cómo funciona un CRM

¿Sabes cómo funciona un CRM y cómo te ayuda a ganar más dinero?

No exageramos al decir que existen cientos de CRM distintos. Según el idioma para el que se enfoquen, el tamaño del negocio al que mejor se adapte, o el tipo de CRM que se trate, las combinaciones son incontables. Es precisamente por eso, por existir tantos, que dar una respuesta única y válida para cualquier […]

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Article publié dans : Herramienta de CRM, Tecnología CRM

Emails de vente

29 asuntos para email de ventas que consiguen que tus prospectos te abran, lean y te respondan

Los mejores asuntos de email de ventas son creativos, irresistibles e informativos sin decir demasiado. Un buen asunto que genere interés es la diferencia entre tu prospecto abriéndolo o ignorando el email. Del mismo modo que un portero puede evitar que un vendedor alcance al manager o al ejecutivo con el que quiere ponerse en […]

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Article publié dans : Envío de correos electrónicos, Prospección, Relación comercial

Fases del CRM

Las fases de un CRM para vender más y para implementarlo

El mundo del CRM ha llegado a España para quedarse. Desde la aparición de los primeros gestores de contactos en 1986 hasta la popularización de los primeros CRM online hace unos cuantos años, cada vez más negocios se han sumado a esta estrategia. El principal motivo, seguramente, sean las cifras resultantes de implementar un CRM […]

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Article publié dans : Herramienta de CRM, Tecnología CRM

Vendre devrait être facile, vous ne pensez pas ? Surtout lorsque vous avez le bon produit pour le bon marché. Et pourtant…

Como ser un Buen Vendedor de Primera

Si quieres aprender a cómo ser un ser un buen vendedor, te recomendamos que tomes en cuenta estas cualidades y habilidades comerciales que harán que consigas muchos éxitos en tus ventas ¡A por ello! Sin lugar a dudas, a lo largo de la historia muchos profesionales exitosos en ventas remarcan que en sus primeros días […]

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Article publié dans : Fidelización de los clientes, Prospección, Relación comercial

herramientas CRM

Las mejores herramientas CRM con las que puedes contar en tu negocio

Cada negocio es un mundo. La gestoría de barrio con 6 empleados no tiene nada que ver con una consultora de IT de 50 o con una gran empresa de recambios para automóviles. Cada uno tiene un tipo de problemas, de características y de equipos comerciales distintos. Y como estos 3 casos que no se […]

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CRM 2020 predictions

CRM en 2020: Predicciones para tus nuevos retos empresariales

Al llegar el nuevo año, también es el momento de pensar en los nuevos retos empresariales para el año 2020. La demanda de soluciones CRM crece a medida que las empresas buscan nuevas formas de analizar la información de una base de clientes cada vez mayor. Junto con tu crecimiento, el CRM también sigue evolucionando. […]

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Article publié dans : Tecnología CRM

Módulos CRM

¿Qué módulos tiene cualquier CRM y cuáles tiene uno bueno?

Existen cientos de CRM distintos y todos tienen sus propias características. Y no se tratan de diferencias anecdóticas. Si piensas en el precio te podrás hacer una idea de lo amplio que es el abanico de opciones: hay desde CRM gratuitos hasta otros que cuestan más de 100€ por usuario. ¿A qué responden estas diferencias […]

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Article publié dans : Herramienta de CRM, Tecnología CRM

sales-objectives

Establece tus objetivos de ventas con estos 5 pasos para que tu empresa crezca rápidamente

La lógica es aplastante. Cualquier empresa que quiera ser rentable necesita vender. Para vender simplemente hay que tener unos objetivos para tu área de ventas. En este artículo lo aprenderás todo sobre los objetivos para el departamento de ventas de tu empresa y ejemplos que te pueden inspirar a establecer los mejores objetivos para tu organización. […]

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Article publié dans : Relación comercial

crm non-profitorganisaties

Invertir en un CRM como organización sin ánimo de lucro, una necesidad para un funcionamiento eficiente

Para muchas personas, el último mes del año es un mes de mirar hacia atrás, de mirar hacia adelante al año que viene y finalmente también un mes de reflexión. Un mes del que tu organización sin ánimo de lucro también debe beneficiarse en la medida de lo posible. Por un lado, para lograr tu […]

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