Categorías:

Este artículo ha sido escrito por Laetitia

Bruselas, 13 de marzo de 2020

En este contexto excepcional de pandemia, queremos tranquilizar a todos nuestros clientes sobre las medidas que estamos tomando para seguir garantizando nuestra calidad de servicio y que este cumpla con sus expectativas.

Como la salud de nuestros empleados está en el centro de nuestras preocupaciones y el teletrabajo es parte de nuestra cultura, pedimos a todos nuestros equipos que trabajen desde casa hasta nuevo aviso. Tengan la seguridad de que todos los medios están en orden para permitirnos continuar trabajando durante este período con toda la «eficiencia», ¡nuestro primer valor!

Hemos pedido a nuestros empleados que limiten sus viajes y sus citas en el puesto de trabajo. Preferimos las reuniones por teleconferencia. Si no es posible, contamos con todos nuestros contactos para tomar las medidas necesarias para limitar los riesgos.

Nuestro equipo de soporte está y estará siempre disponible. En caso de incidencia, por favor use su cuenta de extranet, correo electrónico (support@efficy.com) o por teléfono. Sin embargo, como los números de teléfono están desviados a los números de móvil de nuestros empleados, podría ser menos fluida de lo habitual.

Para cualquier otra consulta, puede llamar a su contacto habitual a su línea directa, ya que le hemos solicitado a todos que activen el desvío de llamadas. En caso de emergencia, estamos disponibles en el 01 55 43 15 15.

Efficy sigue a tu lado en estos tiempos difíciles y se asegura de que puedas concentrarte en otras tareas: ¡cubrimos tu CRM!💪

Cédric Pierrard, Director General de Efficy

Descarga el libro blanco "La Cultura Cliente"