Marketing‚ Relación comercial

¿Cómo puedes generar leads desde el CRM?

La semana pasada describimos cómo calificar clientes potenciales en su base de datos. Esta semana, trataremos de explicar cómo aprovechar estas habilidades y, más específicamente,[...]
Leer más
OmnicanalProductividadProspección
Marketing‚ Relación comercial

Aumenta el ROI de tus eventos gracias a un CRM

Los eventos no pueden faltar en una estrategia de marketing. Desde seminarios web, desayunos o comidas con temas a conferencias (grandes), los eventos son la[...]
Leer más
EmociónExperiencia del cliente
Marketing

Confianza del cliente para una relación fuerte y duradera

La confianza del cliente es un elemento esencial en la configuración de una estrategia empresarial. Con clientes y prospectos cada vez más volátiles, la única[...]
Leer más
Experiencia del clienteFidelización de los clientesOmnicanalSatisfacción del cliente
Consejos y trucos‚ Marketing

¿Qué es el marketing digital?

Como expertos en gestión de relación cliente, a menudo nos acercamos al concepto de marketing digital. Si el término puede parecer un poco oscuro para[...]
Leer más
CRM y tiendaDigitalizaciónHerramienta de CRM