Efficy es un CRM flexible y útil para todo tipo de negocio.

Si eres un banco o una ONG, incluso una Pyme, tenemos un CRM esperando por ti.

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Ellos confían en Efficy

La RATP es un actor imprescindible en el transporte público de la región parisina. Representa más de 3 mil millones de viajes anuales. En una estrategia de redefinición de su política comercial, RATP ha escogido centralizar la gestión de las reclamaciones en un único centro de contactos y contar con Efficy CRM.  Contexto técnico  Servidor […]

Efficy nos ha proporcionado una cobertura global, una simple y rápida capacidad de adaptación a las nuevas demandas y una adecuación a las muy fuertes restricciones técnicas del SI.
Valérie Exilie
Director de la Entidad de Información al Viajero y Relación Cliente
  • picto
    1 000
    llamadas por día
  • picto
    80
    agentes del centro de llamadas
  • picto
    350
    correos electrónicos procesados por día

20 Minutes es un medio de comunicación de masas publicado en todos los soportes con 22,1 millones de lectores mensuales en Francia. 10,6 millones de lectores del periódico impreso gratuito, 5 millones por ordenador, 10,7 en smartphone y 2,6 en tablet. Su compromiso desde sus inicios en 2002 es «proporcionar una información comprobada y fiable, […]

La implantación de la herramienta Efficy en 20 Minutes se enmarca en una estrategia de desarrollo de nuestra relación con nuestros lectores y nuestras microcomunidades (la importancia del EACH), además de nuestra capacidad de mass media (REACH)
Frédéric Daruty
Presidente de 20 Minutes Francia
  • picto
    600 000
    miembros
  • picto
    440 000
    usuarios bot
  • picto
    300 000
    suscriptores internet

Sobre Belfius Bank El Banco Belfius utiliza Efficy CRM desde hace más de 7 años para optimizar su actividad en sus sucursales y en su portal web. Datos importantes: Efficy CRM permite a Belfius, ponerse en contacto con más de sus 800 agencias, gestionar a más de 6 millones de clientes y 184 millones de […]

Benoit Speybroeck - belfius
El nuevo sistema permitirá a todos los que estén en contacto con un cliente tener una vista 360 ° de ellos.
Benoit Speybrouck
Manager of the infrastructure channels
  • picto
    800
    sucursales del banco usa Efficy CRM
  • picto
    5 300
    licencias
  • picto
    3 500
    usuarios por día
  • picto
    6
    millones de clientes gestionados por el sistema

SURYS es una empresa experta en el desarrollo y la producción de soluciones ópticas y digitales de seguridad para luchar contra el fraude de documentos oficiales, la falsificación y el comercio ilícito de productos. El objetivo de las soluciones de SURYS y la misión de sus colaboradores es crear confianza. Para garantizar la calidad de […]

Con Efficy, queremos ir más allá de la gestión de las relaciones con los clientes. Nos esforzamos por la excelencia del cliente. Al proporcionar un valioso apoyo a los equipos de negocio, la herramienta contribuye plenamente al despliegue de nuestra estrategia global.
Thierry SÈVEGRAND
Director de Relación Cliente
  • picto
    30
    campañas de marketing por año
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    + 2 000
    nuevos contactos de calidad

« Con una fuerza de ventas internacional y móvil, Trelleborg es responsable de liderar un canal de distribución global, necesitábamos recuperar todos los datos de clientes y prospectos en una sola base de datos. El objetivo era doble: consolidar la información comercial y compartirla. » « Como resultado, buscábamos una aplicación que fuera sobre todo multilingüe, […]

Elegimos Efficy por sus capacidades multilingües. No importa dónde operen en el mundo, nuestros equipos de ventas ahora tienen una sola interfaz.
Christophe Peysson
Director de Marketing
  • picto
    7 000
    clientes
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    150
    usuarios de todo el mundo
  • picto
    10
    países desplegados en 4 meses

Espacil Habitat gestiona más de 20.000 viviendas sociales en la zona oeste de Francia y en la región parisina. El organismo apuesta por el contacto directo con la gerencia del inmueble pero también desea que todos sus colaboradores puedan gestionar las solicitudes de los inquilinos. Por tanto, el proyecto de CRM afecta a toda la […]

Efficy nos ayuda a avanzar hacia la satisfacción de los inquilinos. Respondemos de forma más coherente a sus solicitudes.
Philippe Cloarec
Director de Gestión de alquileres
  • picto
    2.500 a 3.000
    solicitudes mensuales recibidas
  • picto
    60
    licencias fijas
  • picto
    40
    flotantes
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Algunas noticias Efficy