Testimonial cliente: CRM para venta minorista: Geesa y Efficy CRM
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Geesa y Efficy CRM Testimonial cliente: CRM para venta minorista

 

Sobre Geesa

Geesa es una empresa ubicada en los Países Bajos. Produce accesorios de baño para la venta B2C y B2B. Sus productos se encuentran no solo en hoteles y cruceros, sino también en baños privados. Desde su creación hace 130 años, Geesa es reconocida por la calidad de sus productos de baño, su servicio impecable y su diseño holandés. La compañía ahora es líder de mercado en el Benelux y también exporta sus productos a todo el mundo.

 

Entrevista con Maarten Moolhuijzen, Director de Ventas y Marketing de Geesa desde 2004.

 

¿Por qué Geesa optó por Efficy?

Geesa era un cliente de Winris, un sistema  CRM comprado por Efficy. Geesa pasó de Winris a Efficy, que también ofreció características más ventajosas para el desarrollo de la empresa.

 

¿Cuál es la impresión de los empleados de Efficy CRM?

Desde que Geesa cambió de Winris a Efficy a mediados de 2016, todavía estamos en el inicio de nuestro uso. Sin embargo, ya hemos visto una mayor flexibilidad y superioridad de la versión “nómada” (acceso sin conexión) del software, que ha tenido un impacto considerable en el funcionamiento de la empresa.

 

¿Cómo ha cambiado Efficy la forma en que funciona su empresa?

Efficy nos ha hecho más fácil entender quién está haciendo qué. Los clientes se han vuelto aún más importantes gracias a nuestra solución CRM y nuestras oportunidades de ventas están muy bien ilustradas y organizadas.

 

¿Por qué recomendarías Efficy CRM?

 Efficy es una solución confiable, que le permite personalizar y adaptar sus características a las necesidades de su negocio. Efficy se instala primero en su formato original y luego, a medida que la empresa crece y se desarrolla, se pueden agregar características personalizadas a sus necesidades. Efficy también ofrece un excelente servicio postventa.