Idiom concept - Testimonial cliente - Eligen a Efficy CRM

Idiom concept y Efficy

Testimonial cliente

 

Sobre

Fundada en 2008, la agencia de traducción Idiom Concept está especializada en ofrecer un servicio de traducción a las empresas.

Traducción especializada y general de todo tipo de documentos, en todos los formatos e idiomas, 100% profesional.

Tienen traductores profesionales especializados por sector (publicitaria, marketing y comunicación, financiera y jurídica, médica y farmacéutica, turística, y técnica).

 

El reto

Necesitaban un CRM porque tenían un problema para centralizar toda la información, y no olvidar información en cuanto a sus prospectos y clientes. Hasta ahora utilizaban solamente tablas de Excel y emails, y le resultaban muy limitado y consume mucho tiempo. También, como trabajan en el sector de las traducciones, necesitaban un CRM multi-idioma y customizable, que permite la creación de plantillas en varios idiomas, principalmente: francés, español, inglés.

Efficy CRM les permite gestionar el negocio de manera eficaz y aumentar su ROI. Se han adaptado los campos y las plantillas de documentos a la imagen del negocio (presupuestos, emails, facturas), para ahorrar tiempo y ser más eficaz en sus tareas diarias.

 

Los resultados

Han elegido Efficy por su el carácter «extensible», y que todos los módulos se vinculan tal como la agenda, hacer la diferencia entre sus clientes y proveedores, la sincronización con Outlook, la gestión de los documentos, plantillas, tareas, oportunidades etc.  También teniendo muchos contactos en su base de datos, el CRM les permiten hacer una limpieza de los contactos duplicados o redundantes. Ahora pueden también poner un acceso de derecho límite a información confidencial.