¿Qué es CRM? Definición de CRM y Software CRM.

CRM viene de Customer Relationship Management. Es un software de ventas y gestión de relaciones con clientes. Aunque también se entiende como una estrategia de empresa que pone al cliente en el centro de todo. Qué es CRM como estrategia de gestión empresarial La razón de existir  de una empresa son los clientes contentos,  clientes … Sigue leyendo ¿Qué es CRM? Definición de CRM y Software CRM.