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Este artículo ha sido escrito por Arno

Ahora que las diversas autoridades están desplegando tu estrategia de salida lentamente y por fases, ya es hora de tú, como empleador, también prepares el reinicio de tus actividades a la «nueva normalidad».  Además de muchas preguntas prácticas, las cuestiones sobre la privacidad son cada vez más importantes. ¿Qué puedes pedirle a tus empleados para garantizar un reinicio lo más seguro posible? Muchas preguntas, pero una cosa está clara: cuando se planifica un reinicio, la privacidad es un elemento a tener en cuenta.

Está el RGPD, ¿no?

¡Si lo hay! El Reglamento General de Protección de Datos, o RGPD para abreviar, está ahora bien establecido en todos los países europeos. Sin embargo, no fue escrito con una pandemia en mente. Y a pesar de que la gente parece cada vez más dispuesta a renunciar a parte de tu privacidad, esto no significa que como empresa tengas que responder a esto. ¡Al contrario!

Las disposiciones legales

El RGPD debería tener una base para procesar datos personales, incluyendo los de tus empleados. Los datos médicos están incluso cubiertos por la más estricta «situación de excepción», algo en lo que COVID-19 indudablemente cae. Después de todo, los datos médicos nunca pueden ser procesados.

La realidad

Pero todo no es o blanco o negro, por supuesto. En primer lugar, no porque sea una situación invisible a la que nos enfrentamos. Las empresas, los gobiernos, los ciudadanos e incluso los expertos suelen estar en la oscuridad y actúan lo mejor que pueden.

En segundo lugar, está el dilema de hasta qué punto la privacidad tiene prioridad sobre el interés general de la salud. Se trata de una cuestión más ética y moral, porque en el RGPD, el interés de la salud pública, como la protección contra los graves riesgos de salud transfronterizos, puede superar este punto.

Por último, también dependerá de las diversas autoridades lo que puedes y no puedes hacer. Durante esta crisis, los gobiernos han tomado las medidas necesarias, adaptadas a las necesidades y a la rapidez de la situación en cada país. Esto será lo mismo antes de la estrategia de salida y el impacto en el reinicio de tus actividades.

Todavía hay muchas preguntas sobre la privacidad y COVID-19

En el momento de escribir esta entrada en el blog, todavía hay muchas cosas que no están claras. Muchos países despliegan una estrategia de salida, pero todos de diferentes maneras y con diferentes tiempos. Que habrá aplicaciones de corona, eso es casi seguro. Cuáles serán los marcos legales y de privacidad de estas aplicaciones, la discusión sigue siendo feroz.

Algunas reglas básicas

Muchas empresas prefieren reanudar tus actividades ayer que hoy. Sin duda esto no será diferente para ti. Por supuesto, esto debe hacerse con seguridad y respetando la privacidad del empleado.  Nos gustaría darle algunas reglas básicas que se aplican en caso de enfermedad, no específicamente COVID-19:

  • Por supuesto que puede registrar una enfermedad, pero no la enfermedad real. Ni siquiera COVID-19.
  • La comunicación interna sobre el empleado afectado no puede ser hecha, salvo si el empleado en cuestión debe haber dado permiso explícito para ello.
  • Aunque es una medida muy sugerida, como empleador no puede comprobar la temperatura de los empleados antes de que entren en el ambiente de trabajo.
  • Como regla general, cabe señalar que las preguntas médicas básicas y las imágenes sólo pueden ser determinadas por un médico de empresa.

La confianza viene de dos lados

Todo suena contradictorio. Por un lado, tu eres el responsable de la reanudación de una manera segura y saludable, por otro lado, estás limitado en términos de privacidad médica.

En última instancia, el RGPD se trata de procesar datos personales. Esto no te impide de comunicar abierta y transparentemente con tus empleados. Si tienes conocimiento de un empleado que está o ha estado infectado, te aconsejamos que lo comentes al resto de empleados. Pero si no lo haces, no pasa nada.

Como escribimos en nuestro post del blog la semana pasada lo importante es comunicar  adecuadamente en tiempos de crisis, es al menos tan importante que lo sigas haciendo durante el desconfinamiento. Una cultura abierta y transparente es deseable para un buen reinicio de tus actividades. Después de todo, tú quieres que los empleados se atrevan a mirar honestamente su salud sin miedo a saber si es prudente empezar a trabajar. Esto no sólo beneficia al propio empleado, sino también a la empresa. Después de todo, sólo quieres que los empleados sanos vuelvan al trabajo.

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