CRM Turismo – El CRM para el sector del turismo y el ocio

Las principales ventajas son:

1- Conocerás mejor a tus clientes: sus intereses, sus tiempos de contratación, las necesidades que querrían cubrir y no encuentran en tu oferta, etc…

2- Podrás cerrar más ventas: Te posibilitará hacer un follow up más efectivo de las negociaciones y conocer mejor a los leads para poder ajustar al lead la oferta, tu proceso de venta y todos los aspectos relativos a la venta.

Junto a todo esto, también lograrás emplear mejor tus recursos. Averiguarás qué aspectos de tu oferta prefieren tus mejores clientes y podrás mejorarlos.

Gracias  todo lo mencionado hasta ahora, podrás proporcionar una atención personalizada al cliente, y de esta manera ayudarás a la fidelización de los mismos y desarrollarás métodos para conocer mejor sus necesidades y expectativas.

También con el CRM podrás segmentar el mercado y tu base de cliente cada vez mejor, y con ello podrás realizar estrategias de marketing mucho más eficaces que enfoquen como un láser. ¡Nada de matar moscas a cañonazos!

Toda esta información además quedará guardada e integrada en el CRM para poder acudir a ella siempre que haga falta y para ir ampliando la base de conocimiento de la organización.