Efficyn CRM:n avulla parannat suhteitasi potilaisiin

Laboratoriot, lähettäjät, terveydenhuollon yhteistyöryhmät ynnä muut – kaikilla on useita tärkeitä tehtäviä: myynnin lisääminen, optimaalinen tuotteen sijoittaminen myymälöissä, apteekeissa ja sairaaloissa, sääntelynmukaisuus, myynnin kannattavuuden analysointi ja potilaiden seuranta hyvin säännellyn ympäristön alaisena.

Kaiken tämän osalta Efficy tarjoaa kattavia ja riippumattomia ratkaisuja.

Asiakassuhteiden haasteet terveydenhuollon alalla

  • picto
    Onnistuneen asiakaspalvelun varmistaminen
  • picto
    360 asteen näkymä kaikista kontakteista
  • picto
    Tietojen käyttäminen jopa vierailujen aikana
  • picto
    Markkinointitoimien käynnistäminen

Onnistuneen palvelun tarjoaminen kuluttajille

Terveydenhuollon alalla on oltava erityisen reagoiva verrattuna muihin aloihin, kun on kyse tuotteen vetämisestä pois markkinoilta tai ongelmasta palvelussa. Tehokas asiakaspalvelu on sellaista, joka voi käsitellä kuluttajien pyyntöjä ja antaa vastauksia ajoissa riippumatta asiakkaan käyttämästä kanavasta ja täysin nykyisten säännösten mukaan.

Kokonaiskuva ammatillisista ja henkilökohtaisista kontakteista

Terveydenhuollon ekosysteemi kattaa useita kontakteja: lääkäreitä, laboratorioita, apteekkeja, terveydenhuollon yhteistyöryhmiä jne.

Terveydenhuollon CRM-järjestelmän avulla kaikki yhteystiedot keskitetään yhteen tietokantaan. Efficyn CRM-ratkaisut on jo mukautettu sinun työympäristöösi, voit hallita ”lääketieteellisiä” ja ”ei-lääketieteellisiä” kontakteja ja muodostaa yhteyden ulkoisiin tietokantoihin

Myyntiosaston optimointi

CRM-järjestelmämme terveydenhuoltoon tarjoaa erityisiä ominaisuuksia terveydenhuollon ammattilaisille.

Eri myyntialueita hallitaan automaattisesti, näytepyynnöt kirjataan suoraan tietokantaan ja myyntitiimisi voivat seurata mahdollisuuksia koko matkan aina tilaukseen asti.

Puhumme samaa kieltä kanssasi. CRM-ratkaisumme laboratorioille ovat erittäin käyttäjäystävällisiä, mikä edistää käyttäjien omaksumista.

Mobiilityökalut liikkuville tiimeille

CRM-ratkaisumme auttavat lääketieteen myyntiedustajia heidän vierailujensa aikana.

He voivat työskennellä tabletistaan, älypuhelimestaan tai tietokoneestaan käsin. Terveydenhuollon CRM-ratkaisumme reagoiva suunnittelu tarkoittaa, että se on yhteensopiva kaikkien näiden laitteiden kanssa. Myyntiedustajat voivat käyttää asiakastietoja, tarjousmalleja ja/tai tuoteluetteloa missä tahansa.

Kun he matkustavat tai eivät pääse internetiin, lääketieteen myyntiedustajat voivat päivittää tietonsa offline-tilassa ja synkronoida ne kun he pääsevät verkkoon uudelleen. Verkon puute ei enää koskaan estä heitä tekemästä jokapäiväisiä tehtäviään.

CRM-suositukset terveydenhuollon alalla

Ratkaisumme

picto

Corporate

Onko sinulla suuryritys tai merkittävä asiakas, jolla on CRM-projekti tiedossa? Etsitkö räätälöityä ohjelmistoratkaisua, joka parantaa prosessejasi?
80 € /käyttäjä/kuukausi (vähintään 10 käyttäjää)
See the features
picto

Enterprise

Oletko keskisuuri yritys, joka etsii kokonaisvaltaista CRM-järjestelmää, joka on mukautettavissa kullekin osastolle ja keskittää kaikki asiakastiedot?
60 € /käyttäjä/kuukausi (vähintään 5 käyttäjää)
See the features
picto

SMB

Onko sinulla pieni tai keskisuuri yritys tai yritys, jolla on vain vähän liiketoimintaa, ja etsit räätälöitävissä olevaa ja helposti käyttöön otettavaa CRM-järjestelmää?
40 € /käyttäjä/kuukausi (vähintään 5 käyttäjää)
See the features
picto

Starter

Etsitkö pienyrityksellesi tai startup-yrityksellesi ensimmäistä kertaa käyttövalmista asiakassuhteiden hallintaohjelmistoa, joka kasvaa liiketoimintasi kanssa?
20 € /käyttäjä/kuukausi (vähintään 2 käyttäjää)
See the features

Tehtävämme

CRM-valikoima, joka sopeutuu liiketoimintasi haasteisiin