Relation Commerciale

La force de vente : 3 façons d’organiser votre équipe commerciale

Votre produit commence à être connu, les clients sont ravis et il semble qu’ils commencent à l’utiliser de plus en plus. C’est le moment maintenant d’organiser votre force de vente. La première étape du processus est donc de savoir ce qu’est la force de vente. Ensuite, nous verrons quelques exemples d’organisations qui vous aideront à […]
En savoir plus
CollaborationProductivité
Relation Commerciale

Comment devenir un bon vendeur

Si vous voulez apprendre à être un bon vendeur, nous vous recommandons d’être particulièrement attentifs à toutes ces qualités et compétences commerciales qui vous permettront[...]
En savoir plus
Fidélité clientProspectionSatisfaction client
Technologie CRM

Tendances CRM 2020 : notre décryptage

Quelles sont les tendances CRM 2020 ? Quel est le futur des outils de Gestion de la Relation Client ? Comment le CRM va-t-il évoluer ? Voilà des[...]
En savoir plus
ÉmotionExpérience clientmarketingPersonnalisation
Technologie CRM

Quelle différence entre un ERP et un CRM ?

CRM et ERP… Deux applications utilisées dans l’entreprise par les départements métiers. Deux solutions qui centralisent de nombreuses informations cruciales pour l’entreprise. Deux logiciels entre[...]
En savoir plus
Expérience clientOutil CRMSatisfaction client
Relation Commerciale

Comment créer un script de vente par téléphone

Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi tant de vendeurs choisissent encore le téléphone comme principal outil de vente ? Le téléphone est un moyen de communication[...]
En savoir plus
ProductivitéProspectionQualité de données