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A quoi ressemble le génie créatif du développement commercial B2B ?
Du rouge pour alerter, du orange pour communiquer, du gris pour apaiser… Des couleurs par dizaines pour séduire notre public. Mais pour signer un nouveau[...]
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Lead generation
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Comment gérer ses leads simplement et rapidement avec un CRM ?
C’est la rentrée, vous perdez déjà pied ? En même temps entre les 512 mails non lus, les 4 cahiers des charges auxquels vous devez[...]
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Service Clientèle
Pourquoi le service client est-il le premier commercial ?
Le service client a longtemps été réduit à une simple “prestation de service”, fonction isolée et différenciée des activités commerciales dans l’entreprise. Si il n’est[...]
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Les indicateurs clés de la performance commerciale
“Ce qui compte ne peut pas toujours être compté, et ce qui peut être compté ne compte pas forcément.” C’est d’autant plus vrai en entreprise.[...]
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4 étapes pour réussir vos emailings de prospection
Il y a quelques semaines, nous vous expliquions comment bien gérer vos campagnes de prospection pour générer des leads à court terme. Cette semaine, nous[...]
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Relation client 2.0 : un investissement rentable ?
“Fidéliser un client coûte 5 fois moins cher que d’en acquérir 1 nouveau.” “1 client mécontent en parle à 10 personnes”. Ces mythes ont façonné[...]
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4 grandes idées stratégiques à retenir pour votre croissance en 2021 !
Définir une vision stratégique à long terme est un enjeux clé pour chaque entreprise. Se projeter dans l’avenir n’est cependant pas un exercice facile et[...]
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Productivité
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Lead manager, qui es-tu ?
Pierre angulaire de la collaboration marketing/vente, le lead manager représente un atout de taille pour les entreprises. Mais à quoi sert-il exactement ? Lead manager,[...]
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Le lead flow un indispensable au développement de votre entreprise ?
«Ce n’est pas la quantité qui compte mais la qualité. » Une expression souvent employée, qui prend tout son sens dans le cycle de vente[...]
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Marketing
Mazette ! Comment faire le tri entre les bons et les mauvais leads ?
Vous en avez marre d’entendre râler vos commerciaux car la qualité des leads que vous leur transmettez n’est pas à la hauteur ? Et pourtant[...]
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Cybersécurité : trois bonnes pratiques à adopter d’urgence
À l’heure où les cyberattaques se multiplient, aussi bien en variété qu’en volume, comment mieux sécuriser ses données et ses applications ? Que ce soit[...]
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Trucs et Astuces
« Un patron de PME doit être geek.» Dirigeant d’entreprise, qui es-tu ?
Réseaux sociaux, CRM, ERP, cloud… Ces dernières années, les outils numériques ont bouleversé le monde du travail et le quotidien des dirigeants d’entreprise. Pour les[...]
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Trucs et Astuces
Comment faire du business via les Réseaux Sociaux en B2B ?
“Liker”, “poker”, “twitter”, “retwitter”, “suivre”, “mentionner” … ces nouvelles habitudes de notre quotidien n’ont plus de secret pour personne. Mais peut-on vraiment s’en servir au[...]
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Les 10 commandements de la landing page génératrice de leads
La landing page est au cœur de tout dispositif de marketing digital. Ce serait donc une grave erreur de la bâcler ! Voici 10 conseils[...]
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Comment réussir sa stratégie de contenu en B2B ?
En ce beau mois de décembre, difficile de ne pas tomber sous le charme des sapins scintillants, des feux de cheminée et des lumignons lyonnais[...]
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Génération de leads : comment construire le site internet parfait
Transformer son site web en usine à leads. C’est le rêve de tous les responsables marketing. Voici les 5 chiffres à connaître pour construire son[...]
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Le retargeting : est-ce pertinent pour une PME B2B ?
On dit souvent que le retargeting est utilisé principalement en B2C, et si je vous disais qu’il est aussi performant en B2B ? Comment le[...]
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Les formulaires en ligne, un appât à leads incontournable
“Téléchargez notre livre blanc”, “Participez au tirage au sort”, “Contactez nous”, “Essai gratuit de 30 jours”… Nous avons tous cliqué au moins une fois sur[...]
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Marketing Automation en B2B : 5 étapes pour se lancer!
Vous avez décidé de mettre en place le Marketing Automation dans votre stratégie, c’est très bien ! Mais si vous êtes à ce stade et[...]
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Stratégie de Marketing automation et CRM : au-delà de la mécanique
L’humain, ça compte aussi. Loin d’industrialiser à outrance la relation client, le marketing automation permet aux entreprises de sortir de la logique de la communication[...]
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