Relation Commerciale
Les indicateurs clés de la performance commerciale
“Ce qui compte ne peut pas toujours être compté, et ce qui peut être compté ne compte pas forcément.” C’est d’autant plus vrai en entreprise.[...]
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Marketing
4 étapes pour réussir vos emailings de prospection
Il y a quelques semaines, nous vous expliquions comment bien gérer vos campagnes de prospection pour générer des leads à court terme. Cette semaine, nous[...]
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Service Clientèle
Relation client 2.0 : un investissement rentable ?
“Fidéliser un client coûte 5 fois moins cher que d’en acquérir 1 nouveau.” “1 client mécontent en parle à 10 personnes”. Ces mythes ont façonné[...]
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Expérience clientFidélité clientPersonnalisation
CRM
4 grandes idées stratégiques à retenir pour votre croissance en 2021 !
Définir une vision stratégique à long terme est un enjeux clé pour chaque entreprise. Se projeter dans l’avenir n’est cependant pas un exercice facile et[...]
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Productivité
Relation Commerciale
Lead manager, qui es-tu ?
Pierre angulaire de la collaboration marketing/vente, le lead manager représente un atout de taille pour les entreprises. Mais à quoi sert-il exactement ? Lead manager,[...]
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Lead generation
Relation Commerciale
Le lead flow un indispensable au développement de votre entreprise ?
«Ce n’est pas la quantité qui compte mais la qualité. » Une expression souvent employée, qui prend tout son sens dans le cycle de vente[...]
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Lead generation
Marketing
Mazette ! Comment faire le tri entre les bons et les mauvais leads ?
Vous en avez marre d’entendre râler vos commerciaux car la qualité des leads que vous leur transmettez n’est pas à la hauteur ? Et pourtant[...]
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Lead generation
CRM
Cybersécurité : trois bonnes pratiques à adopter d’urgence
À l’heure où les cyberattaques se multiplient, aussi bien en variété qu’en volume, comment mieux sécuriser ses données et ses applications ? Que ce soit[...]
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Sécurité
Trucs et Astuces
« Un patron de PME doit être geek.» Dirigeant d’entreprise, qui es-tu ?
Réseaux sociaux, CRM, ERP, cloud… Ces dernières années, les outils numériques ont bouleversé le monde du travail et le quotidien des dirigeants d’entreprise. Pour les[...]
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Trucs et Astuces
Comment faire du business via les Réseaux Sociaux en B2B ?
“Liker”, “poker”, “twitter”, “retwitter”, “suivre”, “mentionner” … ces nouvelles habitudes de notre quotidien n’ont plus de secret pour personne. Mais peut-on vraiment s’en servir au[...]
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Marketing
Les 10 commandements de la landing page génératrice de leads
La landing page est au cœur de tout dispositif de marketing digital. Ce serait donc une grave erreur de la bâcler ! Voici 10 conseils[...]
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Marketing
Comment réussir sa stratégie de contenu en B2B ?
En ce beau mois de décembre, difficile de ne pas tomber sous le charme des sapins scintillants, des feux de cheminée et des lumignons lyonnais[...]
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Marketing
Génération de leads : comment construire le site internet parfait
Transformer son site web en usine à leads. C’est le rêve de tous les responsables marketing. Voici les 5 chiffres à connaître pour construire son[...]
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CRM‚ Marketing
Vous vous demandez comment retargeter vos prospects ? Voici la solution
Nous ne pouvons pas parler à votre place, mais nous savons que toutes les entreprises, à un moment ou un autre, se heurtent à un[...]
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Marketing
Les formulaires en ligne, un appât à leads incontournable
“Téléchargez notre livre blanc”, “Participez au tirage au sort”, “Contactez nous”, “Essai gratuit de 30 jours”… Nous avons tous cliqué au moins une fois sur[...]
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Prospection
Marketing
Marketing Automation en B2B : 5 étapes pour se lancer!
Vous avez décidé de mettre en place le Marketing Automation dans votre stratégie, c’est très bien ! Mais si vous êtes à ce stade et[...]
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Fidélité clientProspection
Marketing
Stratégie de Marketing automation et CRM : au-delà de la mécanique
L’humain, ça compte aussi. Loin d’industrialiser à outrance la relation client, le marketing automation permet aux entreprises de sortir de la logique de la communication[...]
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Relation Commerciale
58 % des entreprises B2B sont insatisfaites de leur outil CRM
Comment fidéliser ses clients sans la stratégie et les outils adéquats ? Le B2B accuse un retard considérable en matière de relation client, allant jusqu’à[...]
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Vos prospects sont-ils touchés par vos actions marketing ?
Comme la majorité des entreprises françaises en BtoB, vous avez entendu parler de l’inbound marketing. Vous faites même peut-être partie des personnes qui sont convaincues[...]
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Synchroniser mon CRM et mon outil de marketing automation ?
Tous dans le même bateau ! Vos services doivent aller dans la même direction et vos outils doivent être synchronisés ! Fini, le CRM d’un[...]
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