Découvrez le CRM 360°
La plateforme digitale de gestion de la relation client
- Éditeur européen de CRM, Efficy propose une plateforme complète de gestion de la relation client.
- Nos solutions sont flexibles, ouvertes, collaboratives, disponibles en mode SaaS ou on-premise.
- Des TPE aux grands comptes en passant par les institutions publiques, elles s’adaptent aux problématiques métiers d’organisations BtoB et BtoC, pour un coût optimal.
- Nos équipes accompagnent, au quotidien, nos clients dans leur transition digitale.
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Ils nous font confiance …
Chaque projet CRM est spécifique
Ce constat est toujours le point de départ de notre conduite de projet CRM. Au-delà du choix d’un logiciel adapté, la réussite de votre projet passe par la cohérence entre les processus de votre entreprise et leur juste transcription dans l’outil retenu. Nos équipes dédiées aux projets CRM, expertes en gestion de la relation client et gestion commerciale, seront à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre projet.
Un CRM fiable, intuitif et simple à prendre en main. Avec Efficy les équipes trouvent toutes les informations dont elles ont besoin dans un seul et même endroit et pilotent facilement leur activité.
Efficy nous a apporté une couverture globale, une capacité d’ajustement simple et rapide aux nouvelles demandes et une adéquation aux très fortes contraintes techniques du SI.
Avec le recul de cette première année d’utilisation, nous sommes convaincus par la flexibilité de la solution et par le partenariat éditeur / intégrateur.
Un CRM dimensionné à vos besoins
Nos solutions vous proposent tout ce dont vous avez besoin pour collaborer d’une façon efficace, analyser vos données intelligemment et atteindre vos objectifs.
Notre offre modulaire est adaptée grâce à la richesse de fonctionnalités proposées. Nos solutions CRM sont les plus flexibles et souples du marché. Ouvertes et personnalisables, elles s’adaptent à votre structure, à vos processus, à vos équipes, à vos événements, vos projets, votre mécanique commerciale, votre système de suivi client et de support…
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