como vender por internet
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Ce post a été écrit par Mae

C’est clair : Selling consiste à comprendre la psychologie des besoins humains. Cependant, le consommateur moderne a tendance à être un peu sceptique, car s’il est intéressé par un produit ou un service, il en connaît déjà toutes les caractéristiques et les avantages.

Il faut donc aller plus loin et comprendre à 100% l’esprit du consommateur et comprendre ses besoins. L’autre blocage que vous rencontrerez est que les gens détestent la vente agressive. En fait, si vous faites cela, les gens n’achèteront pas chez vous.

Ainsi, pour vendre en ligne, il est important que votre message pénètre dans l’esprit du consommateur. Pour ce faire, vous devez mettre en œuvre un système de marketing efficace, afin de commercialiser et de vendre des produits et des services en ligne.

Avant de vendre en ligne, n’oubliez pas les points suivants :

Le défi de la vente en ligne est qu’il y a souvent beaucoup d’autres personnes qui font la même chose. Cela peut être un défi pour les entreprises hors ligne également, mais c’est particulièrement vrai pour le commerce électronique où la plupart des marques offrent les mêmes services que vous.

D’où la question : comment réussir à convaincre quelqu’un que c’est à vous qu’il doit s’adresser ? Facile, en offrant un contenu de valeur et cela nécessite 5 points qui vous aideront à convaincre vos futurs clients :

  • Offrez une proposition de valeur unique : il est clair que vous vendez le site de la même manière qu’une douzaine, voire une centaine, de concurrents. Mais c’est la façon dont vous le faites qui vous distingue des autres. Déterminez ce que c’est et assurez-vous qu’il est explicité dans tout votre contenu.
  • Faites-vous connaître en tant qu’expert dans votre secteur d’activité : cela vous donne un avantage concurrentiel sur le reste de vos concurrents en fournissant constamment des informations précieuses.
  • Mettre en œuvre le copywriting : cette compétence vous permettra de vendre efficacement en ligne, le copywriting étant l’art et la science de la persuasion par l’écriture. Elle utilise la psychologie pour puiser dans les sentiments et les émotions intérieurs de chaque prospect ou client.
  • Partagez les avis et les témoignages des clients : il est prouvé que de nombreuses personnes n’achèteront pas en ligne sans avoir vu des critiques et des témoignages positifs, ils sont donc essentiels pour vendre en ligne.
  • Montrez de la confiance : tout ce que vous pouvez faire pour donner confiance à vos visiteurs augmentera les chances de conversion. Même quelque chose d’aussi simple que de garantir des réponses rapides (dans les 24 heures) aux demandes de votre service clientèle peut contribuer à mettre les clients potentiels à l’aise.

Il existe aujourd’hui de nombreuses autres techniques pour vous aider à vendre en ligne. Cependant, chaque élément de votre site web peut encourager ou décourager la conversion finale. Utilisez les conseils suivants pour vous assurer que votre contenu répond à ces besoins.

Comment vendre en ligne : 4 étapes clés à considérer :

1. Définir une niche, un produit ou un service

Vous ne pouvez pas réussir en ligne sans identifier un produit ou un service et sans faire des recherches pour établir un marché de niche. En d’autres termes, cherchez à savoir s’il existe un marché pour ce produit.

2. Analysez votre trafic web

Vous devez trouver un moyen de générer un trafic web ciblé vers votre site web ou votre blog. Sans trafic, il est impossible de vendre en ligne.

3. Créez votre page d’accueil

Également connue sous le nom de page de renvoi, il s’agit d’une page ou d’un site Web où vous lancez un appel à l’action. En d’autres termes, c’est là que vous mettez votre offre ou ce que vous vendez. C’est ici que vous mettez en œuvre vos compétences en matière de rédaction.

4. Gestion de l’entonnoir

De nos jours, la vente en ligne devient très opportuniste et compétitive. C’est pourquoi vous devez trouver un moyen de convertir votre trafic web en ventes. Les entonnoirs de vente existent depuis plus de dix ans et sont très utiles pour tous les types d’entreprises.

Un entonnoir de vente est la représentation graphique du parcours du client, depuis le moment où il détecte un besoin jusqu’au moment où il finit par payer un produit ou un service particulier pour le résoudre. Il représente le processus de vente, de la prise de conscience de leur problème à la satisfaction de ce manque par l’acte d’achat.

Parfois aussi appelé entonnoir de marketing ou entonnoir de conversion, il illustre l’idée que toutes les ventes commencent par un grand nombre de clients potentiels et se terminent par un nombre beaucoup plus restreint de personnes qui finissent par acheter votre produit ou service.

Vous pouvez mettre en place un entonnoir de vente pour presque toutes les activités en ligne, par exemple pour le commerce électronique, le marketing d’affiliation, le conseil, etc. En général, lorsque vous vendez en ligne, vous ne vous attendez pas à ce que les gens vous donnent facilement leur adresse électronique.

Vous devez créer une stratégie efficace, par exemple en proposant un téléchargement gratuit ou une vidéo avec quelque chose de valeur, où votre prospect a le sentiment qu’il s’agit d’une offre gagnant-gagnant. De cette façon, vos prospects ressentent et commencent à faire confiance à ce que vous leur proposez.

Les étapes d’un entonnoir de vente sur Internet :

Étant donné qu’il s’agit d’un entonnoir de vente clé pour la vente en ligne, il est important de le gérer au moyen d’un logiciel tel qu’un CRM. Cela vous permet de suivre toutes les étapes de chaque négociation et de réussir à conclure.

Apprenez à vendre en ligne dès maintenant !

Bien entendu, la vente de produits en ligne est différente de la vente de produits physiques, car vous avez affaire à une personne réelle. Cependant, lorsque vous vendez en ligne, vous vous adressez à des prospects sans visage (à un certain point).

Il est donc important de comprendre que la vente en ligne consiste à percevoir les besoins et les problèmes d’un prospect, à les comprendre, puis à y répondre en produisant ou en promouvant une solution. Commencez donc par faire des recherches sur votre produit, puis présentez-le sur certains des canaux suivants qui peuvent vous aider à attirer du trafic :

  • Blogs
  • Réseaux sociaux
  • Forums
  • YouTube
  • Programme d’affiliation, etc.

Une fois que vous avez défini ces éléments à 100%, gérez chaque opportunité de vente avec un CRM afin de ne rien manquer ! Un outil qui peut vous aider est Efficy, essayez-le maintenant !

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Bonus : Nous vous recommandons un article qui vous aidera à progresser dans le monde de la vente : Comment vendre un produit : Étapes à prendre en compte pour obtenir de bons résultats.

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Comment vendre en ligne : 4 étapes clés à considérer
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Comment vendre en ligne : 4 étapes clés à considérer