Les fonctionnalités marketing sont intégrées au CRM pour une meilleure efficacité.

Vos managers ont besoin d’outils pour piloter leurs équipes et leurs investissements.

Être en mesure de visualiser en quelques secondes les données traitées par le CRM, c’est vital pour les managers, responsables et directeurs qui ont besoin de suivre des indicateurs clés de performance (KPI). Avec Efficy CRM, mesurez, analysez et pilotez l’activité de chaque entité de l’entreprise.

Objectifs : faire les meilleurs choix en termes de management des équipes et d’axes de développement de l’entreprise.

Les enjeux d’un logiciel management

  • picto

    Analyser, mesurer
    et suivre l’activité

  • picto

    Identifier des leviers
    de croissance de l’entreprise

  • picto

    Réaliser des reportings,
    tableaux de bord

Une vision 360° de votre entreprise

  • Centralisez le suivis de votre activité dans une solution unique
  • Analysez vos performances commerciales
  • Personnalisez vos reportings par utilisateur et par service
  • Développez votre Data Intelligence
  • Améliorez votre prise de décision
  • Déployez et suivez votre stratégie
  • Responsabilisez vos collaborateurs sur les objectifs définis

Suivre des KPI sur mesure

Efficy redonne le pouvoir aux utilisateurs en leur permettant de créer simplement leurs indicateurs clés de performance (KPI) et leurs axes d’analyse. Courbes, diagrammes, histogrammes, rapports, tout se crée facilement et rapidement.

Définissez des référentiels communs et déclinez votre stratégie sur chaque département via des tableaux de bords spécifiques. Réduisez ainsi le travail en « silo » et homogénéisez votre stratégie. Bénéficiez d’une lecture plus rapide de votre activité et de votre temps de réaction.

Manque de temps, nos solutions vous proposent plusieurs tableaux de bord standard prêts à l’emploi.

La BI au service de la qualité de données

Les managers marketing pourront être attentifs à la qualité des données entrées dans le CRM en construisant des tableaux de bord dédiés : une entreprise sans secteur d’activité, un contact sans adresse email…

Tout cela peut être suivi attentivement pour veiller à maintenir un niveau de qualité de données acceptable.

Consulter et partager ses indicateurs à tout moment

Accéder aux données n’importe quand, n’importe où… Depuis un poste fixe ou via un accès sécurisé sur le Web, les analyses sont disponibles partout.

Les solutions CRM d’Efficy vous permettent de publier des séries de graphiques adressées aux collaborateurs, aux partenaires, ou encore aux clients en toute tranquillité.

Pilotez la performance de l'entreprise

Utilisez l’informatique décisionnelle pour piloter votre activité ! Chaque jour votre entreprise génère un volume considérable de données de l’ensemble de votre activité.

Rationalisées, centralisées et transformées ces données vous fournissent des indicateurs décisionnels qui vont vous aider à améliorer votre stratégie !

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