CRM Functional Consultant

Description du poste

Dans le cadre de notre expansion nous recherchons un/une consultant(e) senior avant-vente CRM afin d’accompagner et étendre la communauté d’utilisateurs Efficy.

Le consultant avant-vente travaille au contact de l’équipe produit avec un challenge : conquérir de nouveaux clients ! Il ou elle est encadrée par le Product Manager et suit un programme de formation afin de monter en compétences en toute sérénité. Il ou elle travaille en support des ingénieurs d’affaire afin d’apporter sa connaissance du CRM.

Une activité de conception et de consulting

Les objectifs du consultant avant-vente visent à tout mettre en œuvre pour convaincre les utilisateurs et décideurs qu’Efficy est LA solution qui leur faut pour atteindre leurs objectifs de relation client. Le ou la consultant(e) avant-vente est amené(e) à réaliser les missions suivantes :

  • Animer le maquettage du produit pour faire une démonstration aux utilisateurs
  • Présenter les possibilités de la solution tant au niveau métier que technologique
  • Concevoir des solutions et participer aux réponses sur les aspects du projet CRM
  • Former les équipes avant-vente de l’écosystème Efficy

Un profil polyvalent en quête d’un nouveau challenge

Nous recherchons un profil technique et fonctionnel ayant déjà travaillé sur des solutions d’entreprises. Parmi les caractéristiques que nous recherchons, nous pouvons citer :

  • Avoir déjà mené des projets CRM ou sur des domaines proches (GED, Extranet, Web, applications mobiles, solutions métiers)
  • 5 ans d’expériences avant-vente, et/ou de formations
  • Disposer d’une formation initiale type ingénieur ou master en informatique afin d’être à même de travailler au contact d’équipes techniques
  • Être à l’aise avec les technologies du web (PHP, Java, javascript), des applications mobiles ou des bases de données (SQL)
  • Être à l’aise pour expliquer simplement ce qui est parfois perçu comme complexe !
  • Savoir parler en anglais aussi bien pour suivre une discussion au restaurant que pour expliquer à quoi sert le dernier produit Google ou Apple

Aussi nous souhaitons recruter un candidat polyvalent, motivé par la réussite de ses projets et animé par l’esprit d’équipe.

Le poste est basé à Montrouge. Des déplacements sont à prévoir : de 1 à 2 sur Paris, parfois en région et éventuellement en Europe.

Pour postuler, envoyez-nous votre CV à jobs@efficy.com