Maitrisez vos données et développez votre travail collaboratif !

De la prospection à la facturation des licences et prestations, en passant par le déploiement et la production, tous les services sont impliqués dans la bonne exécution d’un projet. La croissance de l’entreprise dépend d’interactions optimisées entre chacun d’entre eux.

Pour délivrer un service de qualité et gérer efficacement leurs ressources, les entreprises de services du numérique (ESN) doivent impérativement maîtriser leurs données et développer le travail collaboratif. La mise en œuvre d’un système d’information métier, unique, offrant une vision transverse des activités est devenu un enjeu majeur.

Vos enjeux Relation Client pour les entreprises de services numériques

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    Optimiser la rentabilité projet
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    Piloter les équipes projet
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    Prospecter de nouveaux clients

Une gestion 360° de votre entreprise

Pour augmenter leur chiffre d’affaires et optimiser leur rentabilité, les entreprises de services du numérique – ESN (éditeurs, intégrateurs, SSII, cabinets de conseil et ingénierie…) recherchent l’efficacité opérationnelle. Avec notre logiciel de gestion CRM – ERP 360° pour les ESN et SSII, vous faites le choix d’une solution métier GLOBALE pour libérer et gérer votre croissance.
Les SSII – ESN gèrent facilement leurs parcs d’actifs chez les clients. Gestion globale des parcs : licences, matériels… Gestion globale des contrats : assistance, maintenance, garanties… Alerting : fin de contrat, renouvellement… Facturation récurrente.

Prospectez de nouveaux clients pour accélérer vos ventes

Grâce à la vision 360° les commerciaux maîtrisent toutes les interactions client.

Vos commerciaux réalisent et envoient leurs devis depuis Efficy.

Leur CRM les alerte automatiquement.

Ils gèrent leurs portefeuilles via leurs visions pipeline & forecast pour optimiser la gestion de leurs affaires. Ils signent plus de contrats et atteignent leurs objectifs.

Créez et pilotez des projets sur mesure

Créez votre projet sur mesure, à partir d’un projet modèle ou depuis votre devis. Grâce aux fonctions de planification (GANTT) du logiciel de gestion pour SSI et ESN, vous maîtrisez les plannings, les équipes et les projets. Vous respectez vos engagements. Vos staffez efficacement chaque collaborateur. Vous réduisez vos ressources en intercontrat. Vous mesurez le taux de staffing de chaque consultant. Vous optimisez votre rentabilité projet. Vous surveillez l’avancée de vos projets en temps réel et profitez d’outils simples et puissants pour avoir une vision globale de votre activité et construire vos rapports. Planification, attribution des tâches, composition des équipes… La gestion de vos projets n’aura jamais été aussi facile !

Suivez la production pour une facturation rapide et maitrisée

Vous maîtrisez les projets en régie ou au forfait. Vous gérez les achats et la production pour mesurer la rentabilité de chaque projet. La gestion de projet et l’ERP ne font qu’un. Vous validez les temps de vos collaborateurs et facturez partiellement ou globalement vos prestations. Vous savez ce qui a été produit et ce qui a été facturé.

Simplifiez votre prise de décision

Vous disposez d’une bibliothèque étendue de reportings et de tableaux de bord.

Vous pilotez l’ensemble de votre entreprise : vente, marketing, projet, service clients, gestion commerciale.

Grâce à la consolidation de vos données, vous optimisez votre prise de décision.

Intégrez votre gestion commerciale à votre CRM

Grâce à Efficy vous gérez votre entreprise depuis une unique solution. Vous optimisez votre gestion commerciale. Vous éditez vos devis, vous facturez, vous livrez, vous gérez vos stocks et votre trésorerie. Vous maîtrisez parfaitement votre processus et vous enchainez simplement les étapes : devis; commande, facture, avoir.

Votre ERP pour société de service est synchronisé avec la majorité des solutions comptables et financiers : Sage Ligne 30 / 100 / 1000 – Cegid Yourcegid finance – Quadratus – EBP – Ciel…

Quelques-unes de nos références

  • Eyes Road logo
  • LSE logo
  • Octime logo
  • 3D-reshaper logo

Nos solutions

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Starter

Efficy CRM Starter sera votre premier CRM! Prêt-à-l’emploi, il aide vos commerciaux à gagner en productivité et augmenter le chiffre d’affaires.
20€ / utilisateur / mois

(2 utilisateurs minimum)

Voir les fonctionnalités

Options disponibles :
Marketing,
facturation

Démo Gratuite

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SMB

Vous souhaitez un CRM hautement configurable qui s’adapte à vos besoins. EFficy CRM devient l’arme ultime pour votre équipe commerciale.
40€ / utilisateur / mois

(5 utilisateurs minimum)

Voir les fonctionnalités

Options disponibles :
Marketing, service client, facturation, gestion de projets

Démo Gratuite

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Enterprise

Vous avez besoin d’un CRM complet (ventes, marketing, service client, reporting) qui vous permette de centraliser toute la connaissance client.
60€ / utilisateur / mois

(5 utilisateurs minimum)

Voir les fonctionnalités

Options disponibles :
gestion de projets avancée,
facturation

Démo Gratuite

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Corporate

Vous n’en êtes pas à votre 1er projet CRM, vous avez des process de Relation Client nombreux et complexes. Le BPM sera à portée de clic.
80€ / utilisateur / mois

(10 utilisateurs minimum)

Voir les fonctionnalités

Options disponibles :
Marketing
avancé

Démo Gratuite