[Infographic] Klantcultuur, een essentieel onderdeel van klantrelaties – Blog Efficy
Klantrelatiebeheer_Klantcultuur

Klantrelatiebeheer_Klantcultuur

[Infographic] Klantcultuur, een essentieel onderdeel van klantrelaties

 

De klantcultuur is één van de fundamenten van de klantrelatie. Mits goed uitgevoerd stelt het u in staat om aan marktaandeel te winnen. Bedrijven die in hun strategie de klant centraal stellen blijken winstgevender te zijn dan andere bedrijven. Ze trekken nieuwe klanten aan, behouden bestaande klanten en geven betekenis aan het werk van hun medewerkers.
Deze infographic is afkomstig uit onze whitepaper “Klantcultuur: op klantgerichtheid focussen om marktaandeel te winnen“. Dit is het eerste deel van een reeks van zes delen over de ‘Basisprincipes van klantrelatiebeheer’.

Gelieve het volgende formulier in te vullen
om het eerste deel van de whitepaper, “Klantcultuur”, te ontvangen:

Om de JPG-versie van de infographic te raadplegen, klik hier.

Enregistrer