Gebruik gewoon uw gegevens om uw contacten beter te richten

Human resources gaan het datatijdperk binnen. Sommigen gaan zelfs zo ver dat ze complexe voorspellende algoritmen toepassen om te anticiperen op de behoeften van hun klanten. Zij centraliseren hun gegevens om ze in het middelpunt van hun bedrijfsprocessen te plaatsen.

Gemiddeld 25 % van hun klanten komt met eenmalige behoeften, dus moeten zij hun strategie voor lead acquisition en hun loyaliteitsstrategie ontwikkelen. Gegevensbeheer wordt van cruciaal belang voor het welslagen van deze nieuwe uitdagingen, vooral omdat de concurrentie steeds moeilijker wordt.

De CRM oplossingen van Efficy zijn speciaal ontworpen om de nieuwe uitdagingen van de human resources business aan te gaan.

Klantrelatieproblemen voor wervingsbedrijven

  • picto
    Identificeer de behoeften van klanten
  • picto
    Uw prospectie structureren om nieuwe klanten te werven
  • picto
    Heb een 360° beeld en bouw klantenloyaliteit op

Identificeer klantbehoeften door uw gegevens te consolideren

Met het CRM centraliseert u alle klantengegevens zodat u volledig op de hoogte bent van de verschillende aangeboden diensten: aanwerving, uitzendwerk, sollicitatiegesprek, opleiding en de ontvangen sollicitaties. Uw medewerkers werken vanuit één cloudgebaseerde tool. Zij actualiseren, verrijken en delen gegevens in real time. Waar ze ook zijn, beschikken ze over actuele informatie. U hebt een nationale of zelfs internationale visie op uw activiteit.

Prospecteer en detecteer leads gemakkelijk

U segmenteert uw basis om de juiste mensen aan te spreken. U programmeert uw gepersonaliseerde sms-, bel- en e-mailcampagnes van A tot Z en analyseert ze om nieuwe projecten op te sporen. Efficy CRM structureert uw prospectie, elke verkoper kent zijn of haar dossier, u vermijdt geschillen. Het CRM is geïntegreerd in het dagelijkse leven van uw verkopers: integratie van hun e-mail (gmail, windows, outlook) en prospectietools (Corporama)… De CRM wordt hun referentie.

Bouw uw klantenbinding op en beheer uw inspanningen

Verkoopvertegenwoordigers hebben een 360° zicht op hun klanten, ze anticiperen op hun rekruteringsbehoeften door geschikte profielen voor te selecteren. U stelt uw belangrijkste beheersindicatoren op. U controleert de portefeuilles van uw verkopers: ontvangen, gewonnen, verloren opportuniteiten, hun waarde en de ondernomen acties (e-mails, oproepen, klantenopvolgingen, on-site afspraken, verstuurde offertes, …). U meet snel de geleverde inspanningen en de gegenereerde omzet.

Een eenvoudig en efficiënt CRM om uw teams aan te sporen

Wij waren op zoek naar een meer operationeel instrument om snel informatie te verzamelen en onze verkoopactiviteiten beter te kunnen beheren. Wij wilden ook de marketing- en verkoopafdelingen met dit instrument verbinden. Bovendien moest dit CRM een cross-functionele tool zijn omdat wij multi-trade zijn.

Emmanuelle Huguet, Directeur Verkoop en Marketing, BPI Groep

Een paar referenties in de HR sector

  • Co-efficience logo
  • BPI Group logo

Onze oplossingen

picto

Starter

Bent u een zeer klein bedrijf of een start-up op zoek naar een kant-en-klare customer relationship management software die groeit op uw tempo?
20€ / gebruiker / maand

(Vanaf 2 gebruikers)

Bekijk de functies
picto

SMB

Bent u een klein of middelgroot bedrijf en bent u op zoek naar een aanpasbare en eenvoudig te implementeren CRM-software? Wilt u een uniek klantenbestand?
40€ / gebruiker / maand

(Vanaf 5 gebruikers)

Bekijk de functies
picto

Enterprise

Bent u een middelgroot bedrijf en op zoek naar een complete CRM-software, aangepast aan elke afdeling, om al uw klantenkennis te centraliseren ?
60€ / gebruiker / maand

(Vanaf 5 gebruikers)

Bekijk de functies
picto

Corporate

Bent u een middelgroot bedrijf of een grote onderneming op zoek naar software op maat om uw processen te verbeteren en te automatiseren ?
80€ / gebruiker / maand

(Vanaf 10 gebruikers)

Bekijk de functies