CRM Functional Consultant

U bent een sterke relatiebouwer met een eerste ervaring in de software-industrie? Dan bent u waarschijnlijk de juiste persoon om onze CRM-consultant in Brussel te worden. Je maakt deel uit van de projectafdeling van het bedrijf onder supervisie van de Project Manager en bent verantwoordelijk voor het uitvoeren van consultancydiensten.

Uw missies

Geen dag is dezelfde bij Efficy. Als CRM Consultant heb je een belangrijke rol te spelen tussen de klant en het projectteam. Sommige van uw dagelijkse taken zullen deze zijn:

  • Modelleren van bedrijfsprocessen (mapping, flows, enz.).
  • Analyseren en definiëren van functionele perimeters.
  • Het adviseren van de klant bij het uitdrukken van zijn verwachtingen.
  • Verzamelen, identificeren en analyseren van de geuite behoeften.
  • Gedetailleerde functionele specificaties schrijven.

Profiel

Aangezien u vaak in contact staat met onze klanten, vertegenwoordigt u het bedrijf. Daarom vragen wij u de volgende minimumeisen te stellen:

  • Opleidingsniveau van Bac+3 tot Bac+5.
  • 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
  • Je bent gemotiveerd en oplossingsgericht.
  • Goede beheersing van het Engels.
  • Computer ervaring.
  • Autonoom en verantwoordelijk.
  • Liederschap.
  • Goede communicator.
  • Geest van analyse en synthese.

Wat wij bieden

Natuurlijk word je goed beloond voor het op tijd en zonder problemen opleveren van de projecten van onze klanten. Dit begint al op je eerste dag waarin je binnen een hecht en goed op elkaar ingespeeld team terecht komt die allemaal gepassioneerd en gemotiveerd zijn om het beste CRM aan veeleisende en inspirerende klanten te leveren.

Onze waarden ‘Openness’, ‘Efficiency’ en ‘We care’ is niet alleen van toepassing op onze klanten, maar vanzelfsprekend ook op onze werknemers. Je werkt daarom in één van onze ruime kantoren waar ontspanningsruimtes, een wekelijkse fruitmand en kwaliteitskoffie standaard zijn.

Natuurlijk is er alle ruimte voor een gezonde werk-privébalans. Doordat we een bedrijf in volle groei zijn, heb je je eigen toekomst zelf in de hand.

Last but not least’, we bieden fun… heel veel fun! Naast dat je terechtkomt in een kantoor met een pooltafel, zijn ook onze gaming en raclette avonden, ‘End of Year Challenge’ en trips, alom bekend, of moeten we zeggen, berucht.

Wie zijn we?

We komen er niet aan onderuit, enkele feiten en cijfers over de Efficy Groep. We zijn gevestigd in 7 landen (België, Frankrijk, Nederland, Luxembourg, Spanje, Duitsland en Zwitserland) en zijn een belangrijke speler op de CRM-markt (Customer Relationship Management).

We hebben ruim 4 500 klanten. Onze ambitie is namelijk om de #EuropeanCRMChampion te worden!

We zien je denken: ‘Waar kan ik solliciteren?!’

Rechtstreeks bij ons door jouw motivatiebrief en CV, beide in het Engels, te sturen naar: jobs@efficy.com.