Selv om det er et minimum antall brukere for hver lisens, er det ingen grense for antall maksimale brukere som kan få tilgang til efficy CRM. Kostnaden for hver ekstra bruker avhenger av pakken du har valgt, så du betaler kun for det du trenger!

Vi gir personlig støtte gjennom en dedikert lokal prosjektleder for å sikre suksess med migrering til eller implementering av efficy CRM. Vi vil være ved din side i alle faser av prosessen, fra prosjektomfang til brukeropplæring.

Hvis du feiladministrerer personopplysninger eller bryter GDPR-overholdelse, kan bedriften din risikere en bot på opptil 20 millioner EUR, eller 4 % av den globale årlige omsetningen. Innhenting av samtykke til å samle inn personlig informasjon gjør at virksomheten din kan behandle kontrakter, leveranser og fakturaer mer pålitelig, samtidig som kundene dine føler seg trygge på at dataene deres blir håndtert på en ansvarlig måte.

I følge CLOUD lovgivningen i USA er skytjenesteleverandører nødt til gi data til amerikanske myndigheter på forespørsel. Dette gjelder også amerikanske selskaper som behandler europeiske data. En anmodning fra myndighetene er tilstrekkelig, og det kreves verken forklaring eller rettskjennelse.

Nøkkelproblemet med å tillate et amerikansk selskap å behandle dine europeiske personopplysninger er den påtrengende karakteren til overvåkingsprogrammene som gjennomføres av amerikanske myndigheter og etterretningsbyråer tillatt av Seksjon 702 av FISA (Foreign Intelligence Surveillance Act) og reglement 12333 (sett på som uforholdsmessig under GDPR).

GDPR ble opprettet for å beskytte europeiske data, for å gi rettigheter til registrerte personer på et tidspunkt hvor dataene er en ressurs brukt av selskaper for å tjene penger. Kjerneideen er å beskytte de europeiske innbyggerne.

Ja. Vi har en Microsoft Office plug-in som lar deg integrere efficy CRM  fullt ut med Word, Excel, PowerPoint og Outlook. Hvert dokument, regneark eller presentasjon kan lagres i CRM-løsningen og kobles til en Customer Relationship Prosess. 

Vi tilbyr flere støttealternativer til våre kunder globalt via live chat, telefon eller e-post. Men våre kunder i Europa kan motta raskere løsning fra våre dedikerte spesialister i sin egen tidssone over telefon. Avhengig av efficy CRM planen du har valgt, kan du få tilgang til Extranet, vår portal for forespørsel og hendelseshåndtering. Lær mer om våre tekniske tjenester og støttetjenester her.

efficy har også en brukervennlig digital markedsføringsløsning for avansert personalisering. Med native verktøy, for E-post, SMS, Skjemaer, landingssider og markedsføringsautomatisering, kan du forvandle CRM-dataene dine til kundeopplevelsesmagi sømløst.

efficy CRM kan integreres med nesten alle ERP system med bruk av API eller en Flat file. Koble IT-teamet ditt med en efficy representant for å finne ut hvilket alternativ som er best for din bedrift.

Du kan legge til produkter eller oppgradere planen din når som helst. Ta kontakt med salgsteamet vårt for å se hva som fungerer best for din bedrift.

Vår CRM-løsning har som mål å hjelpe deg med å selge raskere og smartere. Med forskjellige planer som kan tilpasses dine forretningsbehov. Support er gitt med hver lisens og inkluderer 48-timers responstid. Vi tilbyr også interaktive webinarer, arrangementer, guidet onboarding og datahosting innenfor EU.

Vi har tilgjengelige APIer for å tillate lignende synkronisering av data til efficy CRM. Hvis du ikke har en integrasjon på plass, kan du importere data og kontakter via Filimport. Filformatene vi støtter er .csv og .xls.

Ja. Siden du kan eksportere data fra Excel® som en .CSV eller .XLS fil. Du kan importere dine eksisterende kontakter ved å bruke vår filimport-Wizard, som er tilgjengelig for administratorer og brukere med tilgang til efficy CRM.

Vi tilbyr en rekke prisplaner for efficy CRM, starter så lavt som 299NOK per bruker, per måned for Core Essentials. Alle planer kommer med vanlige CRM funksjoner som Outlook og Gmail integrasjon, mobilapplikasjon og ubegrenset lagring. Resten av planene våre kommer med mer avanserte funksjoner for å hjelpe deg med å selge bedre og raskere. La oss matche deg med den perfekte planen her.