Om Efficy

Efficy-koncernen, finns i tretton länder (Belgien, Danmark, Finland, Frankrike, Tyskland, Luxemburg, Norge, Portugal, Nederländerna, Spanien, Sverige, Schweiz, Storbritannien), och är en viktig aktör på marknaden för CRM (kundrelationshantering).

Med ett brett utbud av lösningar har vi lockat omkring 13 500 kunder, med en enastående årlig omsättning på 40,5 miljoner euro. Inte heller har vi någon avsikt att stanna där!

Vår ambition?
Att bli #EuropeanCRMChampion.

Genom att ansluta dig till Efficy-koncernen kommer du att kliva ombord på ett fantastiskt och spännande äventyr.

Efficy är alltid på jakt efter nya talanger. Skicka din spontanansökan till: jobs@efficy.com.

 

Våra kunder

  • 20-minutes-logo

Vår värdegrund

picto
Effektivitet
Vår styrka: att leverera den bästa CRM-lösningen till krävande och inspirerande kunder.
picto
Öppenhet
Vårt syfte: Att tillhandahålla den perfekta lösningen för varje utmaning.
picto
We care
I vårt DNA: Att lyssna på våra kunder, vårt ekosystem och våra kollegor.

Efficy i siffror

  • picto
    550
    anställda
  • picto
    40.5M €
    omsättning
  • picto
    +42%
    årlig tillväxt
  • picto
    finns i
    13 länder
  • picto
    330 000
    dagliga användare
  • picto
    34
    nationaliteter
  • picto
    Medelåldern
    38.7 år
  • picto
    40%
    kvinnor
  • picto
    18 göteborgsvitsar
    om dagen– bara 6 är roliga...
  • picto
    3 improviserade after-works
    varje

Roller i Efficy-koncernen

En koncern, många yrkesroller
Läs mer om Efficy-koncernen, dess avdelningar och yrkeskategorier

Företagstjänster

Resolut och målmedvetet sköter denna avdelning Efficys administration, finanser, personalfrågor och vår interna IT.

Flit, noggrannhet, konfidentialitet, respekt för deadlines och med en liten släng av tokighet.

Alltid redo att lyssna, vi är där för att stödja varje anställd och varje avdelning varje dag.

Sälj

Våra konkurrenter avundas vår transformation och vår professionalism uppskattas av våra kunder, vilket visas i en kundnöjdhet på 98 %.

Alla, från Key account managers till lobbyister skapar en galen atmosfär utan att någonsin förlora fokus på vikten av ett väl utfört jobb.

Kundsupport

Denna avdelning fokuserar på tre huvudområden:

  • Support: Buggfixar och korrigeringar av olika programfel i Efficys CRM-plattform
  • TPM: Korrigering och uppgradering för slutkunden. Varje teammedlem är huvudsaklig kontaktperson för flera TPM-kunder.
  • Smidig design/utveckling/underhåll av vår egen CRM-lösning och kundportalen

Teamet är självgående och ansvarstagande, de jobbar gemensamt och strukturerat mo att ständigt förbättra våra system och göra resan bättre för alla våra kunder.

Marknad & kommunikation

Vi är animatörer för interna evenemang, mediakontakter, fantaster av sociala medier, de externa evenemangens goda feer, livlinan för våra älskade säljrepresentanter, nätets ordsmedar. Sammantaget talar vi 13 språk.
Tror du att du kan passa in?

Kom och gör oss sällskap!

Pre-Sales & Produkt

Denna avdelning finns för att tillhandahålla produktexpertis till hela vårt ekosystem.

Med fokus på kundnöjdhet arbetar konsulterna för att presentera de många möjligheter som Efficy-koncernen erbjuder. De kommunicerar om de senaste innovationerna och drömmer om lösningar som kommer att lösa behov som rapporteras tillbaka från fältet eller som samlats in genom omvärldsbevakning.

Arbetar tillsammans med säljavdelningen för att stödja våra säljare på fältet, med konsultavdelningen för att utbilda användare samt med R&D-avdelningen för att utforma funktionerna i framtida releaser.

Våra Konsulter

Ett dynamiskt och passionerat team på cirka 85 anställda, med en genomsnittlig ålder på 28 år.

Vad som driver oss är genomförandet av projekt och våra kunders nöjdhet. För att uppnå detta mål består vårt team av entusiastiska utvecklare, trendkänsliga projektledare och vänliga och ständigt tillgängliga teamledare.

Kommunikation, respekt och transparens är viktiga inslag i våra företagsvärden och våra chefer säkerställer att de upprätthålls.

Research & Development

För R&D-avdelningen är huvuduppdraget att utveckla vårt programvarusystem för CRM.

Självklart erbjuder vi på R&D standardlösningar inom programvarudesign, -arkitektur, -utveckling och testning. Vi ser till att allt överensstämmer med dagens praxis när det gäller säkerhet, kvalitet och skalbarhet.

Men kunder vill och behöver ofta ”à la carte”-alternativ. En av våra största tillgångar och det som ger oss en verklig konkurrensfördel är vår förmåga att erbjuda ett CRM-system som erbjuder avancerade lösningar men som är mycket anpassningsbart och justerbart, oavsett om det är i dess data, processer eller användargränssnitt.

Häng med oss i ett nära knutet team vars nyckelord är:

  • ”Kreativitet” som gör att vi kan föreställa oss API:er, ramverk och motorer som kommer att möjliggöra denna anpassning;
  • ”Disciplin” som vägleder oss när det gäller att definiera den mest lämpliga ramen och det mest kvalitativa genomförandet.
  • ”Nyfikenhet” driver oss att dra nytta av alla innovativa tekniker.

Ett jobb för dig!

FA-plan (DEX Plan (Deeper Employee EXperience))

För att öka de anställdas nöjdhet införde vi FA-programmet
Vad vi erbjuder:
  • Färsk frukt och gott kaffe från kaffebryggare för att du alltid ska kunna göra ditt bästa
  • Evenemang (grillning, fika, after-work etc.) för att sprida gemenskap
  • Regelbunden utbildning för att hålla dig uppdaterad om de senaste tekniska innovationerna
  • Ett årligt evenemang där du kan släppa loss
  • Friskvårdbidrag
  • En årlig enkät för att höra vad du har att säga

Kvinnor inom IT

WIT2025 är ett program som Efficy har startat för att främja mångfald inom datavetenskap och den digitala arbetsmarknaden.

Genom WIT2025, nyttjar Efficy sitt nätverk för att lansera flera initiativ för kvinnliga ingenjörs- och universitetsstudenter med målet att locka och anställa fler kvinnor till IT-sektorn.

Efficy är engagerat i ständigt göra nya framsteg. Efficy tror på principen om professionell jämlikhet mellan män och kvinnor:

  • Främjande av mångfalden av profiler
  • Att skapa kampanjer för att uppmärksamma kvinnliga ingenjörsstudenter om möjligheterna inom den digitala arbetsmarknaden
  • Att noggrant uppmärksamma och förebygga diskriminering inom arbetslivet.