Det här inlägget har skrivits av David Jiménez

Bryssel, Köpenhamn – 17 februari 2021 – Efficy tillkännagav idag förvärvet av webCRM, en ledande dansk CRM-leverantör för små och medelstora kunder. Genom detta förvärv går Efficy in på den skandinaviska marknaden och accelererar sin ambition att nå en 5-procentig marknadsandel av den europeiska CRM-marknaden senast 2024.

”Vi är glada över detta förvärv eftersom Efficy är en erfaren CRM-leverantör i Europa och liknar webCRM, de erbjuder ett enkelt, användarvänligt och mycket säkert CRM-system som är lätt att anpassa till kundernas behov”, säger Jørgen Rode, grundare av webCRM. ”Vi erbjuder enkelhet, med funktioner och funktionalitet som verkligen är viktiga, så vi kände att Efficy delar samma vision.”

För Efficy markerar detta avtal det sjätte förvärvet inom sex år, vilket gör att den belgiska koncernen avsevärt kan bredda sin räckvidd och stärka sin närvaro i Europa. Genom att förvärva webCRM utökar Efficy sin arbetskraft till nästan 300 personer över 11 kontor i Europa, som tjänar en kundportfölj med 8 000 referenser, i 45 länder och en ackumulerad årlig omsättning på 35 miljoner euro.

”Vi är entusiastiska över förvärvet av webCRM. Vi tror att vi tillsammans kommer att ha en bättre position för att uppfylla den växande efterfrågan på CRM-lösningar i Skandinavien”, säger Cédric Pierrard, VD för Efficy. ”Detta förvärv var ett uppenbart nästa steg i vår strävan att bli en viktig spelare på CRM-marknaden i Europa.”

Om webCRM
WebCRM grundades 2005 i Köpenhamn och har mer än 3 500 kunder och 20 000 användare i 20 olika länder. Som den främsta oberoende CRM-leverantören i Danmark har webCRM en omsättning på 5 miljoner euro. Företaget erbjuder ett anpassningsbart, lättanvänt och mycket säkert molnbaserat CRM-system. webCRM sysselsätter 40 personer i Danmark och Sverige och har partners i Finland, Norge, Nederländerna, Tyskland, Portugal, Spanien och Storbritannien. WebCRMs kunddatabas innehåller mer än 20 000 användare från över 2 500 företag i hela världen inom tillverkning, professionella tjänster, media, telemarketing, utbildning, fastighetshandel och hantering, IT, rådgivning och mer.

Efficy Group- Förväntade siffror för 2021
35 miljoner euro omsättning
300 anställda i 15 länder
8 000 kunder
205 000 användare i 45 länder

Senaste höjdpunkter
2021: Förvärv av webCRM i Danmark
2020: Förvärv av INES CRM i Frankrike
2019: Fortino Capital som aktieägare
2019: Förvärv av SumaCRM i Spanien
2018: Förvärv av E-Deal i Frankrike
2017: Förvärv av DESICO i Frankrike

Om Efficy
Efficy skapades 2005 med målet att erbjuda stora och medelstora företag en komplett, flexibel och anpassningsbar lösning för SaaS lösning för hantering av kundrelationer. Baserat i Bryssel finns koncernen i 15 länder, har mer än 550 anställda, nästan 13 500 kunder och 330 000 dagliga användare. Efficy är ISO 9001 certifierad och arbetar med kunder från en mängd olika sektorer: Bank (Belfius, BNP Paribas, Fortuneo), Försäkring och ömsesidig försäkring (Amma, Wilink), Subventionerade bostäder, Industri (CEA, Gradus, certified, Tjänster, Turism och transport (Kinepolis, Geneva turism), Detaljhandel (La Redoute, Groupe Gautier), Juridiska sektorn, lokala myndigheter och Handelskammaren.

Kontakt
Niklas Jakobsson
Marknadschef
+32 2 648 18 98
nja@efficy.com

Ladda ner "How to succeed with your CRM-project"

Vi har satt ihop en checklista med de 12 frågor ni bör ställa er själva innan ni väljer en CRM-lösning.