De missie van de Stichting voor Toerisme en Congres van Genève is het promoten en verkopen van Genève als centrum voor toerisme, vrije tijd en handel.
De stichting maakt gebruik van efficy CRM in samenwerking met QlikView en maakt er ook gebruik van om de marketing van toeristische activiteiten te optimaliseren. Qlikview maakt het mogelijk om de impact van de toeristische activiteiten op de stad Genève op te volgen, de toeristische activiteiten in Genève en in andere Zwitserse bestemmingen te vergelijken, de relaties tussen de economische partners te karakteriseren, een reeks toeristische attracties (concerten, tentoonstellingen, festivals, sportevenementen…) te beheren, marketingcampagnes op verschillende kanalen op te zetten volgens de vrijetijds- en bedrijfsvoorkeuren van de klanten.
In combinatie met efficy CRM haalt QlikView een breed scala aan gegevens op die betrekking hebben op de hotel- en toerismesector, en integreert en interpreteert deze. Dankzij deze tool is de Geneva Tourism & Convention Foundation nu in staat om producten en pakketten op maat aan te bieden.
"De implementatie van efficy CRM maakt deel uit van een strategie om onze relatie met onze lezers en micro-gemeenschappen te ontwikkelen, naast onze massamediacapaciteit"
"efficy CRM heeft ons een globale dekking gegeven, kan snel en eenvoudig worden aangepast aan nieuwe behoeften en heeft zich kunnen aanpassen aan de sterke technische beperkingen van ons informatiesysteem."
"De rapportering van efficy CRM wordt zeer gewaardeerd door onze medewerkers."
Of u nu een bank, een vereniging, een groot bedrijf of een KMO bent, er is een efficy-oplossing voor u!
