Marketing

Predictive marketing, een strategisch instrument voor banken- en verzekeringssector

De meeste technologische trends die de contouren van de bedrijfsdoelstellingen hertekenen, zijn gebaseerd op de notie van predictive (ook wel: voorspellende) marketing. Denk hierbij aan machine learning, marketing automation, big data, etc. Predictive marketing is een statistisch instrument bij uitstek, en is steeds belangrijker voor grote bedrijven die het gebruiken om het gedrag van hun […]
Lees meer
AIBankwezenDatamarketingVerzekeringsbranche
Tips en Trucs

Training op maat? #DurfTeVragen

Een training op maat betekent input van u als klant, als (toekomstige) gebruiker van het CRM-systeem. De standaard training door uw CRM-leverancier is enkel effectief[...]
Lees meer
CRM ProjectSamenwerking
Marketing

Kent u de levenscyclus van de klant?

De afgelopen jaren hebben één ding duidelijk gemaakt: bedrijven moeten hun klantrelaties verbeteren. Om dit te doen, en om uw eigen bedrijfsprestaties goed te analyseren,[...]
Lees meer
Commerciele Relatie

Ik ben verkoper en ik heb een burn-out

Elke maand moet ik mijn doelstellingen halen, dat creëert een hoop stress omdat ik weet dat ik ze makkelijk kan halen, maar tegelijk ook niet.[...]
Lees meer
ProspectieSamenwerking
Tips en Trucs

GDPR, één jaar later: waar staan we?

Een jaar geleden trad het Algemeen Reglement inzake Gegevensbescherming, beter bekend als GDPR, in werking. Het was 25 mei 2018. Dus tijd om te kijken[...]
Lees meer
DataWettelijk
Commerciele Relatie‚ Tips en Trucs

Datamining, een troef voor uw bedrijf

Wat is data mining? Datamining is de verzameling technieken en technologieën waarmee u grote hoeveelheden gegevens kunt verkennen, zowel automatisch of semi-automatisch. Het doel van[...]
Lees meer
KlantenloyaliteitKlanttevredenheidPersonalisatie