Hvordan Tribe hjælper Nøsted & med at knytte sig tættere til sine kunder over hele verden
Nøsted & er en familieejet industrivirksomhed fra Norge med et globalt team bestående af over 370 medarbejdere. Gennem deres brands TRYGG, FRAM og IGLAND specialiserer virksomheden sig i produkter, der beskytter mennesker og forenkler arbejdet på tværs af skovbrug, byggeri, offshore og akvakultur-industrien.
Med et voksende internationalt netværk af forhandlere besluttede Nøsted & at håndtere kunderelationer på en mere professionel måde på tværs af de forskellige markeder. Virksomheden havde brug for et fleksibelt CRM-system, der kunne forene virksomhedens afdelinger, forbedre virksomhedens synlighed og skabe langsigtet værdi.
-
"Tribe skilte sig ud med en struktureret, professionel tilgang og en platform, der passer til den måde, vi arbejder på."
Hvorfor Tribe?
Nemt at udrulle, nemt at bruge
Tribes intuitive brugerflade gjorde det nemt for Nøsted & at udrulle løsningen på tværs af afdelinger, idet alle nu bruger det samme system. Det krævede også minimal træning at implementere systemet.
"Grænsefladen er intuitiv og nem at udrulle på tværs af vores teams, hvilket gør det nemt at gennemføre implementeringen uden en masse oplæring af medarbejderne."
En smartere måde til at samarbejde
Tribe giver Nøsted & et centraliseret CRM-system til at administrere kunderrelationer, og sætte fælles mål for virksomhedens afdelinger Dertil gør Tribe det enkelt at få det fulde overblik over salgsflowet. Også mulighederne for at dele informationer og dermed fremme samarbejdet mellem virksomhedens forskellige afdelinger har givet Nøsted & ekstra værdi.
“Vi manglede et overskueligt system til at håndtere vores kunderelationer. Tribe vil hjælpe os med at følge op på en konsekvent måde, dele information smartere og skabe stærkere partnerskaber på tværs af markeder.”
Fremtidssikret: Strategisk langsigtet vækst
Ved at bruge Tribe kan Nøsted & fokusere på at styrke forholdet til forhandlerne og dermed skabe langsigtet vækst.
"Tribe vil understøtte vores vækst ved at hjælpe os til at arbejde mere strategisk med vores forhandlernetværk. Det forbedrer vores synlighed, kommunikation og langsigtede kundeværdi."
-
"efficy CRM har givet os global dækning, kan justeres for at opfylde nye behov hurtigt og nemt og var i stand til at tilpasse sig de stærke tekniske begrænsninger i vores informationssystem"
-
"Vi valgte efficy CRM på grund af dens flersprogede kapacitet. Uanset deres driftsområde i verden har vores salgsteams nu en enkelt brugerflade."
-
"efficys rapportering er meget værdsat af vores medarbejdere."
En CRM-løsning, der er tilpasset din sektor.
Uanset om du er en bank, en forening, en stor virksomhed eller en SME, så er der en efficy-løsning til dig.
