Categorieën:

Dit bericht is geschreven door Laetitia

SumaCRM, an Efficy company

Brussel, 29 oktober 2019 – Efficy, de Belgische CRM-ontwikkelaar, kondigt vandaag aan dat SumaCRM, de eenvoudigste en meest geschikte Spaanse CRM-software voor kleine bedrijven, werd overgenomen.

Suma CRM startte in 2015. Na slechts vier jaar haalt dit softwarehuis met 906 klanten een terugkerende maandelijkse omzet van 47.000 euro; in augustus werd het break-even punt bereikt.

Efficy, de Europese CRM-ontwikkelaar voor middelgrote en grote bedrijven, werd opgericht in 2005 en haalt anno 2018 een jaaromzet van 20 miljoen euro met 175 medewerkers en 2.500 klanten verspreid over 33 landen.

Suma CRM y Efficy
Links Tomás Santoro, oprichter van SumaCRM op de dag van de ondertekening van de verkoop van SumaCRM, op dinsdag 22 oktober 2019.

De betaling zal in drie stappen (november 2019, 2020 en 2021) plaatsvinden. De eerste betaling bedraagt 750.000 euro; de andere twee variabele termijnen kunnen in totaal 2.100.000 euro bedragen.

SumaCRM overleeft na de aankoop en behoudt zijn onafhankelijkheid; het team blijft actief. Het hoofddoel van de aankoop is de productontwikkeling te versnellen door alle functionaliteiten van Efficy CRM over te brengen naar SumaCRM.

Efficy van zijn kant betreedt de Spaanse markt via de hoofdingang dankzij de reputatie van SumaCRM in Spanje en Latijns-Amerika. De Spaanse ontwikkelaar lijkt inderdaad een pionier te zijn door met zijn  CRM-oplossing alle stadia van de cyclus van een startende onderneming transparant te maken.

SumaCRM, een pionier in transparantie

In feite kon u het hele acquisitieproces gedurende enkele weken (bijna) live volgen door de blog hierrond te lezen. Het begon allemaal een maand geleden toen Tomás Santoro, medeoprichter van SumaCRM, in een artikel details publiceerde over het aanbod dat hij net had ontvangen. De “Letter of Intent” (“LoI”), de “due diligence” en zelfs het eerste ontwerp van de overnameovereenkomst werden eveneens op de blog geplaatst.

Omwille van de risico’s is dit iets wat nog nooit eerder voorkwam in de geschiedenis van startende bedrijven… maar de operatie werd wel met succes voltooid.

Tomás Santoro, oprichter van SumaCRM, verklaart het volgende: “Nu hebben we alleen nog maar het beste over. We blijven werken aan onze droom: van SumaCRM het beste CRM-pakket voor de klein(st)e ondernemingen maken. Vanaf nu doen we dat met de hulp van Efficy, een onderneming die hetzelfde doet voor middelgrote en grote bedrijven.”

Cedric Pierrard, oprichter van Efficy CRM, voegt dit toe: “Het Efficy team kijkt uit naar de samenwerking met de Spaanse collega’s. Met deze overname bouwen we een grotere aanwezigheid in Spanje uit en betreden we voor het eerst de KMO-markt. Met SumaCRM beschikken over een oplossing voor elk bedrijf.

Een dergelijke overname die de klant centraal stelt is ongetwijfeld goed voor beide bedrijven.

 

Over de Efficy Groep

Efficy is een softwareleverancier die middelgrote en grote bedrijven een complete, flexibele en uitgebreide CRM-oplossing (Customer Relationship Management) biedt die bedrijven helpt hun Customer Relationship te beheren. Efficy heeft dagelijks meer dan 170.000 gebruikers in 33 landen. Opgericht in 2005, werkt de Efficy Group, ISO 9001 gecertificeerd, samen met bedrijven uit een grote verscheidenheid aan sectoren: Bank (Belfius, BNP Paribas, Fortuneo), Verzekeringen (Amma, Thélem), Sociale huisvesting, Industrie (CEA, Gradus, Poujoulat), Diensten, Toerisme & Vervoer (Kinepolis, Toerisme van Genève), Kleinhandel (La Redoute, Groupe Gautier), Lokale overheden & Kamers van Koophandel. Efficy, met hoofdzetel in Brussel, heeft ongeveer 165 medewerkers in haar 7 kantoren in België, Frankrijk, Nederland, Spanje, Luxemburg, Zwitserland en Duitsland. Voor meer informatie kunt u terecht op www.efficy.com.

Voor meer informatie kunt u contact opnemen met: Laëtitia Baret lba@efficy.com  +33 6 13 03 63 67 (Frans- en Engelstalig)

 

Download de whitepaper "Basisprincipes van klantrelatiebeheer"