Op 7 oktober 2018 werd FC Energia op de markt gebracht als nieuwe distributeur van elektriciteit en gas in Spanje.  Voor het beheer van haar Lead Management System heeft FC Energia gekozen voor Efficy CRM Spanje.

Met het oog op een sterke groei zet FC Energia zich in om met duurzame energie te werken en haar klanten een hoogwaardige en efficiënte service te bieden, waarbij ook gebruik wordt gemaakt van zonne-energie en natuurlijke hulpbronnen. Ze hebben een klantenfocus op de topvoetbalclubs van Spanje.

Met een plan van sterke groei helpt Efficy CRM Spanje FC Energia met haar Customer Relationship, om een 360º visie op haar klanten te hebben. Het beheer van alle LMS-onderdelen, maar ook het operationele beheer van hun lokale callcenters. Zij maken ook gebruik van de module Marketingautomatisering.

Ze wilden een agile systeem, 100% aanpasbaar, met lead management workflows, waarbij ze vooral nooit alle leads uit het oog verliezen en dat is precies wat ze kregen.

Andere gelijkaardige referenties

  • RATP logo
  • Afnor logo
  • Samsic logo
  • Volskwagen logo

Onze andere referenties

4.500 klanten en meer dan 185.000 gebruikers maken gebruik van de oplossingen van de Efficy Group.