Hoe Tribe Nøsted & helpt klantrelaties in een wereldwijd netwerk te versterken
Nøsted & is gevestigd in Noorwegen en is een industrieel familiebedrijf met een wereldwijd team van meer dan 370 werknemers. Met de merken TRYGG, FRAM en IGLAND is het bedrijf gespecialiseerd in producten die mensen beschermen en het werk in de bosbouw, bouw, offshore en aquacultuur vereenvoudigen.
Naarmate hun internationale dealernetwerk groeide, wilde Nøsted & de manier waarop ze klantrelaties in verschillende markten beheren professionaliseren. Ze hadden een flexibel CRM nodig dat in staat was teams te verenigen, de zichtbaarheid te verbeteren en waarde op lange termijn te bieden.
-
“Tribe viel op met een gestructureerde, professionele aanpak en een platform dat bij onze manier van werken past.”
Waarom Tribe?
Eenvoudig uit te rollen, makkelijk op te pakken
Op zoek naar een oplossing waarvoor geen zware training nodig was om deze te implementeren, maakte de intuïtieve interface van Tribe het voor Nøsted & eenvoudig om de oplossing uit te rollen voor de teams, zodat iedereen zich achter één systeem kon scharen.
“De interface is duidelijk, intuïtief en eenvoudig uit te rollen voor onze teams, waardoor het eenvoudig is om de implementatie te stimuleren zonder veel training.”
Een slimmere manier van samenwerken
Tribe biedt Nøsted & een gecentraliseerd platform om relaties te beheren, conversietracking en follow-ups te stroomlijnen en hun team op één lijn te brengen om inzichten te delen en effectief samen te werken.
“We misten een duidelijk systeem voor het beheren van onze klantrelaties. Tribe helpt ons om consistent op te volgen, slimmer informatie te delen en sterkere partnerschappen op te bouwen in verschillende markten.”
Toekomstbestendig: ondersteuning van groei op de lange termijn
Vooruitkijkend en met Tribe aan hun zijde kan Nøsted & zich blijven richten op het opbouwen van diepere relaties met dealers en groei op de lange termijn realiseren.
“Tribe zal onze groei ondersteunen door ons te helpen strategischer samen te werken met ons dealernetwerk. Het zal de zichtbaarheid, communicatie en klantwaarde op de lange termijn verbeteren.”
-
"De keuze voor efficy was in de eerste plaats een keuze van de gebruikers. De interface en functies hebben onze referentiegebruikers onmiddellijk overtuigd."
-
"Flexibel in termen van modulariteit en maatwerk, beantwoordt de efficy oplossing volledig aan onze ontwikkelingsbehoeften. Een efficiënte en effectieve oplossing, in overeenstemming met onze verwachtingen en bedrijfsbeperkingen."
-
"We hebben een groei van 200% meegemaakt. Het staat vast dat we zonder de efficy oplossing niet zo ver zouden geraakt zijn."
Een CRM aangepast aan uw sector
Of u nu een bank, een vereniging, een groot bedrijf of een KMO bent, er is een Maxo-oplossing voor u!
