Centralisez vos informations grâce à Maxo, solution pour le secteur des loisirs et du tourisme.

Créez une expérience personnalisée pour chaque client et favorisez des relations de qualité qui les incitent à revenir souvent. Rien de plus simple avec un CRM pour le secteur du tourisme. 

Soyez une destination incontournable.

Vous souhaitez toucher un public plus large et faire de votre établissement un incontournable ?

Avec notre CRM pour le secteur du tourisme et des loisirs, récoltez les informations marketing dont vous avez besoin pour des messages plus ciblés. Attirez plus de clients et maximisez vos réservations, peu importe la saison.

Maxo vous fournit les données, les informations et les outils marketing sur lesquels vous pouvez compter pour que chaque expérience compte. Transformez les visiteurs de votre site web, les followers de vos médias sociaux et tous les autres en nouveaux clients qui se souviendront de votre établissement comme d'un incontournable et, cerise sur le gâteau, en parleront à leurs amis.

 

Rejoignez plus de 13 500 clients qui utilisent les solutions d'efficy pour accélérer leur croissance.

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Learn how RATP uses Maxo - efficy Testimonial

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En remplissant ce formulaire, vous consentez au traitement de vos données personnelles conformément à notre politique de confidentialité.

Qu’est-ce qu’un CRM pour le secteur du tourisme et des loisirs ?

Un logiciel de gestion de la relation client (CRM) permet à toute entreprise de loisirs ou de tourisme d’attirer plus de clients et de mieux gérer leurs relations avec ces derniers. Il permet ainsi d’augmenter les revenus tout en réduisant leurs coûts d'exploitation.

 

Vous souhaitez réaliser un devis personnalisé ? 

  •  « Un bonus tout particulier sur la gestion de projet : les équipes sont très disponibles et à l’écoute. Et elles font preuve d’un grand sérieux sur la méthodologie et la documentation fournie. »

Pensez satisfaction client à chaque étape.

Vos prospects et clients veulent une expérience personnalisée, à la fois en ligne et hors ligne.

Notre CRM pour le secteur du tourisme et des loisirs vous aide à organiser et à gérer les données de vos clients afin de satisfaire les attentes de chacun.

Avec une vue à 360 degrés de chaque client dans Maxo, vous pourrez créer des moments hautement personnalisés qui renforceront la loyauté et la confiance de vos publics cibles.

Mieux comprendre le comportement, les besoins et les réclamations des clients vous permet de leur apporter une expérience de qualité.

Améliorez votre visibilité et soyez  plus efficace.

Le CRM vous donne accès à des données fiables pour prendre les décisions qui vous semblent les meilleures. Pilotez votre activité en temps réel grâce à des dashboards, des tableaux de bord et autres indicateurs de performance (KPI). Générez des rapports précis et partageables d'un simple clic avec Maxo.

Soyez plus efficace, rationnalisez vos process, améliorez l'allocation de vos ressources et anticipez au mieux votre croissance grâce à notre CRM pour le secteur du tourisme. Nous sommes là pour vous aider à gagner du temps et à augmenter vos ventes, tout en réduisant vos coûts.

Plus de 330 000 utilisateurs progressent déjà grâce à efficy.
  • Valérie Exilie RATP

    « E-deal nous a apporté une couverture globale, une capacité d’ajustement simple et rapide aux nouvelles demandes et une adéquation aux très fortes contraintes techniques du SI. »
     

  • Jeoffrey Chmielecki Amma

    « Tous nos contrats, demandes et documents liés aux assurés se trouvent dans la solution d'efficy. Il est très facile d’y retrouver l’information »

FAQ sur le CRM Tourisme

Qu’est-ce qu’un CRM Tourisme ?

Un CRM Tourisme est une solution dédiée à la gestion des relations clients dans le secteur touristique. Il centralise les données, automatise les tâches et optimise l’expérience client pour les agences, offices et opérateurs.

Quelles sont les fonctionnalités clés d’un CRM Tourisme comme Maxo ?

Maxo propose une interface intuitive, la gestion des contacts, l’automatisation marketing, le suivi des opportunités, des tableaux de bord KPI et des intégrations ERP. 

👉 Découvrez les fonctionnalités de Maxo.

En quoi Maxo se distingue des CRM classiques ?

Contrairement aux CRM généralistes, Maxo est conçu pour les spécificités du tourisme : gestion des réservations, segmentation fine des visiteurs, campagnes ciblées et conformité RGPD européenne.

Le CRM Maxo est-il conforme au RGPD et hébergé en Europe ?

Oui, Maxo est une solution européenne avec hébergement des données localisé, garantissant souveraineté, sécurité et conformité RGPD pour les acteurs du tourisme.

👉 Découvrez notre page dédiée au RGPD.

Quel est le coût d’un CRM Tourisme comme Maxo ?

Des offres évolutives sont disponibles selon la taille et les besoins. 

👉 Consultez notre page Plans pour découvrir les options disponibles.

Comment se déroule l’implémentation du CRM Maxo ?

efficy prend en charge l’implémentation, réduisant les risques et assurant une mise en place rapide et personnalisée selon vos processus métiers. 

Maxo intègre-t-il des fonctionnalités d’intelligence artificielle ?

Oui, Maxo embarque un assistant CRM intelligent pour automatiser les tâches, qualifier les leads et recommander des actions basées sur les données clients. 

👉 Découvrez notre fonctionnalité AI pour le CRM et notre Assistant AI.

Quels types d’organisations touristiques utilisent un CRM comme Maxo ?

Des offices de tourisme, agences de voyages, parcs d’attractions et hébergeurs utilisent Maxo pour améliorer la fidélisation, la personnalisation et la performance commerciale.

👉 Lire nos témoignages client.