Rationalisez vos processus, construisez des relations clients durables et augmentez vos ventes grâce aux technologies d'IA intégrées dans Efficy CRM. Bénéficiez d'une automatisation plus intelligente, d'interactions clients personnalisées et d'informations basées sur les données qui font passer votre entreprise au niveau supérieur, le tout dans une solution simple et puissante.
Procurez-vous tous les outils nécessaires dans une solution moderne et flexible. Découvrez nos fonctionnalités principales.
Suivez et gérez vos opportunités avec une vue à 360 degrés. Gagnez en performance et booster vos ventes.
Gardez les analyses détaillées sous les yeux avec une vue d'ensemble de votre retour sur investissement, et générez des rapports à partager en un simple clic.
Boostez la collaboration, l'engagement et l'efficacité de vos équipes en utilisant la puissance de l'IA pour optimiser chaque journée de travail.
Remplacez vos tâches de vente répétitives par l'automatisation et rationalisez votre flux de vente pour créer une croissance prévisible.
Stimulez la collaboration, renforcez la motivation et la productivité au sein de vos équipes.
Améliorez la satisfaction client : Gérez facilement toutes les sollicitations et répondez aux besoins de chaque client.
efficy est le leader européen en matière de CRM, choisi par plus de 13 500 clients satisfaits. Nous offrons des solutions puissantes, conviviales et flexibles adaptées aux besoins des organisations de toutes tailles. Notre objectif est d'aider nos clients à établir des relations commerciales solides et à croître durablement.
Nos solutions incluent des outils pour les ventes, le marketing, le support client et la gestion, permettant à chaque utilisateur de progresser efficacement, de gagner du temps et d'améliorer l'expérience client à chaque étape.
Les programmes de gestion de la relation client (CRM) collectent et structurent toutes vos données client en un seul lieu centralisé, vous permettant de synchroniser et de perfectionner vos activités à travers une gamme d'outils, d'automatisations, de tableaux de bord analytiques et de rapports.
Il s'agit d'une solution globale qui remplace la multitude d'applications et de tableurs nécessaires à vos équipes en contact avec la clientèle pour surveiller et améliorer l'expérience client, de la première interaction à la fidélisation.
Depuis 2018, toutes les entreprises sont légalement tenues de se conformer au RGPD. Si vous gérez mal les données personnelles ou ne respectez pas le RGPD, votre entreprise risque une amende pouvant aller jusqu'à 20 millions d'euros ou 4 % de votre chiffre d'affaires annuel mondial.
L'obtention d'un consentement approprié pour la collecte d'informations personnelles permet à votre entreprise de traiter les contrats, les livraisons et les factures de manière plus fiable, tout en garantissant à vos clients une gestion efficace de leurs données.
Avec efficy CRM, nous facilitons la mise en place de stratégies conformes au RGPD au sein de votre organisation.
Le CRM collecte les données clients provenant de tous vos canaux et les archive de manière aisément accessible, offrant ainsi aux utilisateurs un accès instantané aux informations requises, au moment opportun. Cette fonctionnalité permet à vos équipes de travailler avec efficacité, de favoriser une collaboration accrue, et d'engager des interactions plus significatives avec les prospects et les clients.
La combinaison du CRM et du Marketing Automation œuvre de concert pour rationaliser et personnaliser l'intégralité du parcours client. De la génération de prospects et du scoring à la diffusion de messages plus percutants et alignés, tels que les campagnes de nurturing, les suivis commerciaux et le service client proactif, abandonnez les silos de données et ayez toujours une vision claire de la façon dont vos clients préfèrent interagir.
Optez pour l'excellence avec efficy, car l'union de CRM et du Marketing Automation se traduit par une expérience client encore plus magique.
Chez efficy, nous sommes convaincus qu'un CRM devrait favoriser la croissance de votre entreprise et vous permettre de renforcer vos liens avec vos clients, sans pour autant vous accabler.
Voici pourquoi plus de 330 000 utilisateurs préfèrent efficy :
Vous souhaitez nous tester ? Obtenez votre démo gratuite.
