Vi valde Efficy CRM för dess flerspråkiga funktioner. Oavsett deras verksamhetsområde i världen har våra säljteam nu ett enda gränssnitt.
Christophe Peysson
Marketing Distribution Manager
Vi gör det enkelt att vara effektiv. Allt du behöver i din CRM-lösning.
Väx smartare med en helt flexibel CRM-lösning som anpassar sig efter ditt företags behov.
Nå bättre resultat, helt automatiskt. Upptäck ditt nya marketing automation-verktyg.
Boosta dina marknadsaktiviteter med en lättanvänd plattform med inbyggda verktyg för marketing automation, e-post, SMS, formulär och landningssidor.
FÅ EN DEMOEfficy, Ambition 53
Vårt uppdrag är att hjälpa dig som företagare att lyckas, genom att omvandla kunddata till användbar kunskap samtidigt som vi förenklar arbetet för dina anställda.
Efficy CRM har mer än 330,000 användare och används av ungefär 13,500 företag över hela världen.
Efficy har gett oss global täckning, kan justeras för att uppfylla nya behov snabbt och enkelt och kunde anpassa sig till de starka tekniska begränsningar i vårt informationssystem.
Valérie Exilie
Chef, information & kundtjänst
Efficys rapportering uppskattas mycket av våra anställda.
Catherine Jansen
Director Governance and Internal Control Department
Det nya systemet gör att alla som är i kontakt med en kund kommer att ha en 360° vy av dem.
Benoit Speybrouck
Director Digital Programs / Digital & Data
Ett CRM som anpassar sig till ert företag
Efficy ökar produktiviteten för era säljteam genom att tillhandahålla ett utbud av CRM-verktyg: kunddatabas, övervakning av affärsaktiviteter, försäljningsmöjligheter, portfölj med erbjudanden osv. Oavsett om det är på kontoret eller ute på fältet har era säljare en 360° vy av sina kunder och prospekt samt deras förslag. De kommer också att kunna segmentera sin databas för att lansera marknadsföringsåtgärder i flera kanaler.
En missnöjd kund vars förfrågan hanteras effektivt blir en lojal kund, ibland till och med en ambassadör. För att uppnå detta behöver din kundtjänst ett pålitligt verktyg.
I vår digitala tidsålder ställs kundtjänst-medarbetare inför nya utmaningar: att hantera många typer av interaktioner med kunder och information som kommer in genom flera olika kanaler, frågan är hur man kan ge en enheltlig och kvalitativ kundservice.
Välj Efficys CRM-lösning anpassat för kundtjänst. Du kommer att förbättra hanteringen av klagomål och förfrågningar, harmonisera din kommunikation med dina kunder, bygga upp en pålitlig kund-databas m.m.
CRM-lösningar för att utveckla era säljteams aktivitet
Vårt CRM-lösningar ger er säljkår enkla och kompletta verktyg för att uttrycka sitt potential. Dessa lösningar erbjuder en tydlig och koncis 360°-kundvy utifrån ett enda kundregister.
Den automatiska integrationen av kommersiella leads, prospekterings- och offerthanteringsverktyg hjälper säljteam på en daglig basis.
Ett CRM för digitala marknadsförare
Kommunikations- och marknadschefer behöver pålitliga verktyg för att hantera sina leads-genererande kampanjer.
Mål: att lansera e-postmeddelanden och analysera resultaten, att skapa segmenterade databaser, att kunna analysera webbtrafiken och anpassa innehållet på webbplatsen och målsidorna.
Våra CRM-lösningar omvandlar stordata till smart data
Att snabbt kunna visualisera data som behandlas av CRM är viktigt för chefer och direktörer som behöver följa viktiga nyckeltal (KPI).
Mål: Att göra de bästa valen när det gäller hantering av team och utveckling av företaget.
Ett CRM som är skräddarsytt för alla era behov
Våra lösningar erbjuder allt ni behöver för att arbeta effektivt, analysera era data och uppnå era mål.
Vårt modulära erbjudande är perfekt skalbart tack vare den mängd funktioner som det erbjuder. Er anpassade utvecklingar uppdateras kostnadsfritt, på livstid, med varje ny release.
Corporate- Enterprise
- SMB
- Starter
Få en kostnadsfri CRM-demo
Ja tack! Boka en demo!Vad händer på Efficy?
Pressmeddelanden • Våra nyheter
Efficy bekräftar sin snabba europeiska tillväxt genom att förvärva APSIS från Sverige
Bryssel, Stockholm 25 augusti 2021 – Efficy, den ledande europeiska CRM-leverantören (kundrelationshantering) tillkännagav förvärvet av det nordiska datadrivna marknadsförings-SaaS-företaget APSIS från Norvestor, ett norskt privatkapitalbolag.[...]
Läs mer
Försäljning
Den episka resan genom säljtratten
Förr i tiden återspeglades försäljningstrattar det gamla ”sifferspelets” tankesätt att skaffa och konvertera potentiella kunder – skaffa en gazillion leads och exponera dem för annonsinnehåll[...]
Läs mer
Tidigare händelser • Webinars
Webbinarium – Kombinera APSIS One med ett CRM-system
Upptäck hur APSIS One, när kopplat med ett kraftfullt CRM kommer hjälpa dig att skapa personaliserade marknadsföringskampanjer och mäta deras påverkan, via din CRM-lösning. Titta[...]
Läs mer
Ladda ner "How to succeed with your CRM-project"
Vi har satt ihop en checklista med de 12 frågor ni bör ställa er själva innan ni väljer en CRM-lösning.
Anslut dig till oss
Kliv ombord på Efficy-koncernen för ett fantastiskt och spännande äventyr!
Tillsammans kommer vi att utgöra en begåvad och dynamisk besättning.
Det finns i vårt DNA. Ett företag med enhetliga värden som bygger på effektivitet, öppenhet och att lyssna till våra kunder, vårt ekosystem och våra kollegor.
Vår ambition?
Att bli #EuropeanCRMChampion med er.
Vad är CRM?
Hantering av kundrelationer (CRM) är konsten att optimera era interaktioner med kunder och prospekt. Efficy vill gå ännu längre, och hjälpa er att främja engagemang bland era team tillsammans med era kunder, oavsett storleken eller stadiet av utveckling för ert företag.
Efficy har haft stark tillväxt under flera år. Det är tack vare kvaliteten på vår lösning som vi kunnat uppleva denna tillväxt och även engagemanget hos våra team för att göra varje projekt till en framgång.
CRM-funktioner
Dokumenthantering
Tänk om ni kunde ha bättre kontroll över, och lättare tillgång till, era dokument, utan att slösa timmar på att söka efter varje liten del information. Länka era dokument till projekt och hitta era filer eller data på några sekunder med nyckelord.
Hantering av kundrelationer
Vår modul för kundsupport är ett oumbärligt verktyg för att hantera er kundrelation i realtid och på ett mycket personligt sätt.
Hantering av marknadsföringskampanjer
Skapa personliga e-postkampanjer för att kommunicera med era olika målgrupper.
Hantering av kontakter
Hantera alla era kontakter säkert och intuitivt.
Datavisualisering och analys
Att kunna analysera era data är en nödvändighet för att utveckla effektiva affärs- och marknadsföringsstrategier. Våra CRM-lösningar gör att ni kan förstå era kunders nuvarande beteendemönster och på så sätt förutsäga mer exakt framtida beteenden.
Hantering av säljkåren
Er säljkår behöver strukturerade och uppdaterade data och för att kunna agera snabbt beroende på möjligheterna.
Samverkan vid projekthantering
Främja interaktion i hela företaget (personal, kunder, leverantörer, underleverantörer, partners osv.) för att säkerställa större öppenhet, effektivitet och överensstämmelse i era relationer.
Förbättra era kundrelationer med mobila lösningar och gamifiering
CRM Mobile först
Våra CRM-lösningar är mobila och tillgängliga från var som helst tack vare synkronisering i realtid.
CRM offline
Få tillgång till era data och dokument offline, er CRM-databas kommer att synkroniseras automatiskt när ni är tillbaka online.
CRM och gamifiering
”Peak Me Up” är en innovativ applikation som redan används i många stora företag och varumärken som Allianz, Bacardi, Belfius, Ergo, Imperial Tobacco, Total-Lampiris, Liebig, Royco, Devos & Lemmens, Niko, Saint-Gobain osv. De flesta rapporterar en ökning av säljproduktivitet och teamengagemang inom några veckor.
Gå med i Efficy Diving Academy
Kunder som investerar i att utbilda sina medarbetare rapporterar mer än 50 % ROI på sin Efficy-investering.
Därför erbjuder Efficy en utbildningsmodul som heter ”Efficy Diving Academy”. I ”Efficy Diving Academy” finns ett brett utbud av kurser som hjälper företag att att utbilda er personal och ge dem den kunskap de behöver för att få ut det mesta av Efficy CRM.
Välj den utbildning som bäst passar era behov.
Börja med nivå 1, välj en kurs och gör ert djupdyknings-prov, få ert djupdyknings-certifikat och gå vidare till nästa nivå.