Det nye systemet vil gjøre det mulig for alle som er i kontakt med en klient å ha en 360° oversikt over dem.
Benoit Speybrouck
Direktør digitale programmer / digital og data
Effektivitet gjort enkelt. Alt du trenger i din CRM-løsning.
øk veksten og gjør virksomheten din smartere med en helt tilpassbar CRM-løsning som dekker bedriftens behov.
Få flere resultater automatisk. Oppdag ditt nye markedsføringsautomatiseringsverktøy.
Styr markedsføringsaktivitetene dine med en brukervennlig plattform med innebygde verktøy for markedsføringsautomatisering, e-post, SMS, skjemaer og landingssider.
FÅ EN DEMOEfficy, Ambisjon 5³
Vårt oppdrag er å bistå hvert selskap med å lykkes ved å hjelpe dem med å transformere sine kundedata til kundekunnskap, samtidig som de forenkler arbeidet til sine ansatte.
13 500 kunder og mer enn 330 000 brukere bruker Efficy Group sine løsninger.
Når vi skulle bytte system, så måtte vi gå raskt fram slik at vi ikke forstyrret teamene unødvendig. Det at vi fikk et verktøy som raskt ble akseptert av de ansatte bidro sterkt til suksessen i prosjektet.
Marion Ciappara
Prosjektleder
Implementering av Efficy i 20 Minutes er en del av en strategi for å utvikle vårt forhold til våre lesere og mikrosamfunn (viktigheten av EACH), i tillegg til vår massemediekapasitet (REACH).
Fredéric Daruty
CEO
Et CRM som tilpasser seg din bedrift
Efficy Group forbedrer produktiviteten til dine salgsteam ved å tilby en rekke CRM-verktøy: kundedatabase, virksomhetsovervåkning, tilbud, tilbudsportefølje, ordre osv. Enten på kontoret eller i feltet har dine salgsrepresentanter en 360° oversikt over sine kunder, potensielle kunder og deres tilbud. De vil også kunne segmentere databasen sin for å lansere markedsføringshandlinger på flere kanaler.
En misfornøyd kunde hvis forespørsel blir håndtert effektivt, blir en lojal kunde, noen ganger til og med en ambassadør. For å oppnå dette trenger din kundeservice et pålitelig verktøy.
I den digitale tidsalderen står kundeserviceteam overfor nye utfordringer: Administrering av mange typer kundeinteraksjoner (forespørsler, klager, ettersalgs-service, osv.) som kommer inn gjennom ulike kontaktkanaler, inkludert sosiale CRM – systemer og de er nødt til å integrere dem i et samlet CRM system.
Velg Efficy’s CRM kundeserviceløsninger. Du vil forbedre håndteringen av klager og forespørsler, harmonisere kommunikasjonen mellom deg og kundene dine, bygge en pålitelig kundekunnskap og base.
CRM-løsning for å utvikle aktiviteten til salgsteamene dine
Vår CRM-programvare gir salgsavdelingen din enkle og komplette verktøy for å uttrykke sitt potensial. Med et enkelt kunderegister gir denne salgsprogramvaren en klar, presis og omfattende kundevisning.
Den automatiske integrasjonen av potensielle kunder, prospektering og tilbudsstyringsverktøy hjelper salgsteam på daglig basis.
CRM for digital markedsføring
Kommunikasjons- og markedsadministratorer trenger pålitelige verktøy som kan bistå under kampanjer for rekruttering av nye kunder.
Mål inkluderer å sende e-poster og analysere resultatene, organisere i segmenterte databaser, for å kunne analysere nettrafikk og tilpasse innholdet på nettsiden og landingssidene. Efficy CRM hjelper deg med disse oppgavene.
Våre CRM-løsninger forvandler Big Data til Smart Data
Å kunne visualisere på få sekunder dataene som behandles av CRM, er avgjørende for ledere og direktører som trenger å følge nøkkelindikatorer (KPIer).
Efficy CRM hjelper brukere med å ta de beste valgene når det gjelder ledelse av team og utviklingsforløp i selskapet.
En CRM som er skreddersydd for alle dine behov
Våre løsninger tilbyr alt du trenger for å jobbe effektivt, analysere dataene dine og oppnå målene dine.
Vårt modulære tilbud er perfekt skalerbart takket være det vell av funksjoner det tilbyr. Dine skreddersydde utviklinger oppdateres gratis, livet ut og ved hver nye utgivelse.
Corporate- SMB
- Enterprise
- Starter
Få en gratis CRM-demo
Ja, jeg ønsker en demoHva som skjer i Efficy
Pressemeldinger • Våre nyheter
Efficy bekrefter sin hurtige europeiske vekst ved å kjøpe den svenske datadrevne markedsføringsleverandøren APSIS
Brussel, Stockholm – 25. august 2021 – Efficy, den ledende europeiske CRM-leverandøren (Customer Relationship Management) kunngjorde kjøpet av det nordiske datadrevne markedsføringsselskapet APSIS fra Norvestor,[...]
Les mer
Salgsforhold
En guide for konverteringsoptimalisering (CRO)
Hvis du ser på kombinasjonen av den siste nedgangen i oppstartsfinansiering og den økte konkurransen om markedsandeler, er det ikke vanskelig å forstå hvorfor det[...]
Les mer
Last ned "Hvordan lykkes med CRM-prosjektet ditt"
Vi har satt sammen en sjekkliste med de 12 spørsmålene du bør stille deg selv før du velger en CRM-løsning.
Bli med oss
Hopp ombord når Efficy Group setter ut på et fantastisk og spennende eventyr.
Sammen vil vi skape et talentfullt og dynamisk mannskap.
Det er i vårt DNA. Et selskap med felles verdier basert på effektivitet, åpenhet og å lytte til kundene våre, økosystemet vårt og kollegaene våre.
Vår ambisjon?
Er å bli #EuropeanCRMChampion sammen med deg.
Hva er CRM?
Customer Relationship Management (CRM) er kunsten å optimalisere samspillet du har med dine faste og potensielle kunder. Efficy Group ønsker å gå enda lengre. Vi vil hjelpe deg med å fremme engasjement blant teamene og kundene dine, uansett størrelse eller utviklingsstadie i bedriften din.
Efficy Group ønsker å gå enda lengre. Vi vil hjelpe deg med å fremme engasjement blant teamene og kundene dine, uansett størrelse eller utviklingsstadie i bedriften din.
CRM funksjoner
Dokumentadministrering
Se for deg at du kan ha bedre kontroll over og en enklere tilgang til dokumentene dine, uten å kaste bort tid på å lete etter hver minste bit av informasjon. Koble dokumentene dine til prosjekter, og finn raskt filene eller dataene dine ved hjelp av nøkkelord.
Administrering av kundeforhold
Vår kundestøttemodul er et uunnværlig verktøy for å administrere kundeforholdet ditt i sanntid og på en svært personlig måte.
Administrering av markedsføringskampanjer
Opprett personlige e-postkampanjer for å kommunisere med de forskjellige målgruppene dine.
Kontaktadministrasjon
Administrer alle kontaktene dine på en sikker og intuitiv måte.
Datavisualisering og analyse
Å kunne analysere dataene dine er en nødvendighet for å utvikle effektive forretnings- og markedsføringsstrategier. Våre CRM-løsninger gjør det mulig for deg å forstå kundenes nåværende atferdsmønstre og forutsi mer nøyaktig fremtidig atferd.
Administrasjon av salgsavdelingen
Salgsavdelingen din trenger strukturerte og oppdaterte data for å kunne handle raskt avhengig av mulighetene.
Administrering av samarbeidsprosjekter
Fremme samhandling i hele selskapet som helhet (ansatte, kunder, leverandører, underleverandører, partnere, etc.) for å sikre større åpenhet, effektivitet og konsistens i relasjonene dine.
Forbedre kundeforholdet ditt takket være mobilitet og spillifisering
CRM Mobile først
Våre CRM-løsninger er mobile og tilgjengelige fra hvor som helst, takket være synkronisering i sanntid.
CRM offline
Få tilgang til dataene og dokumentene dine offline. CRM-databasen din synkroniseres automatisk når du er tilbake på nett.
CRM og spillifisering
Peak Me Up er en innovativ applikasjon, allerede brukt i mange store selskaper og merker som Allianz, Bacardi, Belfius, Ergo, Imperial Tobacco, Total-Lampiris, Liebig, Royco, Devos & Lemmens, Niko, Saint-Gobain, etc. De fleste rapporterer en økning i salgsproduktivitet og lagengasjement innen noen få uker.
Bli med på Efficy stupeskole (diving academy)
Kunder som investerer i opplæring rapporterer mer enn 50 % økt avkastning (ROI) på Efficy-investeringen sin. Dette er grunnen til at Efficy Diving Academy presenterer et bredt spekter av opplæringsøkter for å styrke dine folk ved å finpusse ferdighetene og tilegne seg kunnskapen de trenger for å få mest mulig ut av Efficy CRM.
Gå fra nivå til nivå. Velg opplæringsøkten som passer best for dine behov.
Hvordan går du videre til neste nivå? Start på nivå 1, velg minst ett kurs fra listen over tilgjengelige opplæringsøkter for det nivået, ta dykkerprøven din, få dykkersertifikatet ditt og gå videre til neste nivå.