Categorieën:

Dit bericht is geschreven door Efficyers

Sinds de ontwikkeling van de productielijnen die Henry Ford in het midden van de vorige eeuw heeft bedacht, tot op de dag van vandaag, is het creëren van processen eerst en de automatisering ervan later een onstuitbare realiteit geworden.

Uit de door Google verzamelde statistieken blijkt dat de belangstelling voor deze discipline alleen maar toeneemt.

Google Trends

Dit is normaal, het uitgangspunt is heel aantrekkelijk. Door processen te automatiseren lijkt het erop dat minder handen hetzelfde kunnen doen en dat dezelfde handen veel meer kunnen doen.

Natuurlijk moest deze trend ook de verkoop bereiken…

Als u de typische trendartikelen voor het volgende jaar bekijkt, die altijd in december worden geproduceerd, ziet u hoe een mantra jaar na jaar op alle verkoopswebsites wordt herhaald:

Volgend jaar zal de sales automation een van de meest voorkomende trends zijn.

Met deze trend in de afgelopen jaren lijkt het erop dat automatisering in de wereld van de verkoop al een realiteit is, toch?

Nou, het spijt me dat ik u moet teleurstellen, maar volgens het rapport dat Statista vorig jaar heeft opgesteld, zelfs niet in de Verenigde Staten, een pionier voor dit soort dingen, is automatisering verre van een constante.

Marketing automation

Waarom neemt sales automation niet toe

Het korte antwoord is dat het automatiseren van processen aan de ene kant ingewikkeld lijkt en aan de andere kant de verkoopwereld in veel opzichten conservatief is.

De realiteit is echter dat het automatiseren van 100% van een verkoopproces totdat het stopt, afhankelijk van één persoon, erg ingewikkeld is, maar het automatiseren van delen van het verkoopproces om die persoon oneindig veel productiever te maken, is veel eenvoudiger.

En in dit artikel wil ik het hebben over 3 manieren om te beginnen met het automatiseren van sommige verkoopprocessen in uw bedrijf.

Hoe kunt u sales automation doorvoeren in uw bedrijf?

Alleen met behulp van een CRM met de functies van Efficy kunt u vele gebieden van het verkoopproces automatiseren, maar laten we ons concentreren op de 3 eenvoudigste en snelste resultaten.

Opvolgingsmogelijkheden

Vanaf het creëren van een verkoopkans in de CRM (dit kan natuurlijk ook geautomatiseerd worden) tot dat een verkoper met die potentiële klant aan de telefoon kan praten is er een onvermijdelijk proces: opvolging.

Sommige verkopers doen de opvolging zelf manueel en met behulp van reminders, maar dit is een absoluut onproductieve manier om het te doen.

Met een CRM kunt u het massaal en op een praktisch geautomatiseerde manier doen.

U hebt nog steeds één persoon nodig bij de controle van de follow-up, maar die persoon zal gemakkelijk enkele tientallen mogelijkheden kunnen volgen.

Automatische rapportcreatie

Een van de belangrijkste verschillen tussen een goede verkoper en een buitengewone verkoper is de obsessie met cijfers.

Verkoop is een spel van grote aantallen en statistieken: hoeveel kansen u krijgt, hoeveel u er kunt volgen en welk % van de kansen u sluit op de verkoop.

Deze statistieken zijn de enige die u kunnen vertellen hoe het met u gaat, hoe uw sales pitch werkt of of u een probleem hebt in elk stadium van de verkooptrechter. Kortom, deze metrieken zijn de enige die u kunt verbeteren.

En de enige manier om ze serieus, in detail en automatisch te volgen is met behulp van een CRM.

In ruil daarvoor kunt u, als u eenmaal voorbereid bent, deze rapporten praktisch met één druk op de knop genereren.

Automatiseren van marketingcampagnes

Wanneer u slechts een paar honderd verkoopkansen per jaar heeft, kunt u met een klein team van gemotiveerde verkopers alle verkoop- en marketingacties uitvoeren.

Als het een paar duizend zijn, wordt het ingewikkeld; en als de duizenden in tienduizenden veranderen, wordt het onhandelbaar.

Met een CRM is het echter mogelijk om zelfs voor één persoon geautomatiseerde en op maat gemaakte marketingcampagnes te beheren voor zoveel accounts als nodig is.

5.000, 50.000, 500.000?

Ongeacht het aantal, het kan perfect worden beheerd. U hebt nog steeds een paar handen nodig, maar hoe kunt u  zo’n grote campagne met slechts één persoon zonder de hulp van technologie aankunnen?

Wat voor soort CRM heb ik nodig voor sales automation?

Het spreekt voor zich dat deze vorm van automatisering niet (of niet met voldoende kwaliteit) met alle soorten CRM’s kan worden uitgevoerd. De eenvoudigste komen meestal tekort.

Efficy is niet alleen een van de meest aanpasbare CRM’s op de markt, maar kan u ook helpen om al deze verkoopprocessen te automatiseren en uw doelstellingen te bereiken.

Wilt u zien hoe?

Probeer Efficy CRM
Het meest complete CRM

PROBEER HET NU GRATIS

Is sales automation mogelijk in mijn bedrijf?
Is sales automation mogelijk in mijn bedrijf?