Der er et minimum antal brugere for hver licenstype, men ikke noget maks, så alle dem du ønsker kan få adgang til jeres efficy system. Prisen per burger afhænger af licensen, så du ikke skal betale for mere end du har behov for.

Vi hjælper dig med at komme godt i gang, hvad enten du kommer fra et andet CRM-system eller først skal til at i gang. Du får en dedikeret projektmanager, der følger jeres implementeringsproces og træning, og når I først er i gang har du adgang til vores lokale support samt en Account Manager, der hjælper dig når du har behov. 

Lovgivningen i USA giver de amerikanske myndigheder mulighed for at tilgå cloud data ved blot at forespørge det. Det kræver ikke en grund eller retskendelse og gælder al cloud data der håndteres af amerikanske virksomheder, også selvom data ikke er opbevaret i USA. GDPR er til for at beskytte europæiske virksomheders data og det kan ikke garanteres når Amerikanske virksomheder behandler jeres data.  

CLOUD-lovgivningen i USA kræver, at cloud-tjenesteudbydere efter anmodning skal udlevere data til de amerikanske myndigheder. Dette gælder også for amerikanske virksomheder, der behandler europæiske data.

 Det er tilstrækkeligt med en anmodning fra myndighederne, og der kræves hverken en forklaring eller en retskendelse. Hovedproblemet med at tillade en amerikansk virksomhed at behandle dine europæiske personoplysninger er den indgribende karakter af de overvågningsprogrammer, som den amerikanske regering og efterretningstjenesterne gennemfører, og som er tilladt i henhold til afsnit 702 i FISA (Foreign Intelligence Surveillance Act) og Executive Order 12333 (der betragtes som uforholdsmæssig i henhold til GDPR). GDPR blev indført for at beskytte de europæiske borgeres data og give de registrerede rettigheder i en tid, hvor data er en ressource, som virksomhederne bruger til at skabe profit. Formålet er at beskytte de europæiske borgere. 

Ja. Vi har et Office plug-in som integrerer efficy CRM med Word, Excel, PowerPoint of Outlook. På den måde kan alle dokumenter, præsentationer og e-mails gemmes i CRM-systemet og linkes til de releavnte kunder og tilbud/projekter.

Du kan kontakte vores support via telefon, livechat og e-mail og har alle dine sager samlet på en portal du også kan oprette sager gennem. Vores support er tilgængelig på lokalsprog og i din lokale tidszone, så du ikke skal vente på, at det bliver dag i fx USA eller Indien.

Vi har en tæt integration til digital markedsføring, så du kan personliggøre kommunikationen med dine kunder og skabe en tilpasset kundeoplevelse. Derudover kan vi udvikle specifikke integrationer sammen med jer som kunde, så I kan koble systemet med jeres vigtigste andre systemer. 

efficy CRM kan integreres med stort set alle ERP-systemer via API eller import. For at høre mere kan du eller dit IT-team tage kontakt til os, så vi kan finde den bedste løsning for jer.  

Du kan altid tilføje funktioner og ændre licens til den plan, der passer dig, så længe den indeholder de funktioner du har aktivt i dit system. Kontakt vores Salgsafdeling eller din Account Manager for at snakke om hvilke muligheder, der giver bedst mening for jer.  

efficy CRM hjælper dig til at behandle dine lead- og kunderelationer på den mest effektive måde. Du kan både effektivisere din salgsproces, leadbearbejdning, support, projektstyring og meget mere. Med planer, der kan tilpasses dine behov og inkluderet lokal support, tilpasser vi os til din virksomhed for at levere den CRM-løsning du har brug for. 

Ja, det kan enten gøres gennem vores API eller ved filimport, hvis du kan eksportere data fra dit andet system til en CSV eller Excel fil. Vores konsulenter kan hjælpe dig med denne proces og med at strukturere din data bedst muligt under jeres opstart. 

Ja. Fordi du kan eksportere data fra Excel som .CSV eller . XLS fil. Du kan importere dine eksisterende kontakter ved hjælp af vores filimportguide, som er tilgængelig for administratorer og brugere af efficy CRM.

Vi tilbyder en række forskellige planer, så du kan finde en, der passer til dig. Vores mindste pakke koster 209 DKK/bruger/måned og indeholder de vigtigste CRM-funktioner og integration til Outlook/Gmail, mobil app og ubegrænset lagerplads. Vi har også mere avancerede planer du enten kan vokse ind i eller starte med, afhængig af virksomhedens behov og CRM-erfaring. Lad os finde den ideelle plan til dig her.