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Unsere Referenzen

Seit 5 Jahren nutzt die Belfius Bank das Efficy CRM, um ihre Aktivitäten in den Filialen und Online zu optimieren. Jeder wird wissen, welche Produkte der Kunde besitzt, wie zufrieden er ist, wie seine Gewohnheiten im Online-Banking aussehen, welche Beziehungen zum Service Center bestehen und um welche Themen es ging, welche Produkte oder Dienstleistungen ihn […]

Benoit Speybroeck - belfius
Das neue System wird jedem, der in Kontakt zum Kunden steht, eine umfassende Übersicht zu seinen Kunden geben.
Benoit Speybrouck
Director Digital Programs / Digital & Data
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    3 500
    Nutzern täglich
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    6
    Millionen im System verwaltete Kunden
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    1,3
    Millionen Kundengespräche jährlich
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    800
    Filialen nutzen Efficy CRM

Mit einem internationalen und mobilen Außendienst ist Trelleborg für die Verwaltung eines globalen Vertriebskanals verantwortlich. Wir mussten alle Kunden- und Interessentendaten in einer einzigen Datenbank abrufen. Das Ziel war zweifach: die Konsolidierung und der Austausch von Marktinformationen. Daher suchten wir eine Anwendung, die in erster Linie mehrsprachig ist, aber auch eine einfache Integration mit den […]

Wir haben uns für E-Deal CRM by Efficy entschieden, weil es mehrsprachig ist. Unabhängig von ihrem Einsatzgebiet auf der Welt haben unsere Vertriebsteams nun eine einzige Schnittstelle.
Christophe Peysson
Marketing Distribution Manager
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    7.000
    Kunden
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    150
    Benutzer in der Welt
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    10
    Ländern in 4 Monaten im Einsatz
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